“双11”期间甘肃省快递最高日处理量或突破300万件
【本报讯】（兰州日报全媒体记者马艳玲）11月8日上午，记者从省邮政管理局召开的2018年“双11”快递业务旺季服务保障工作媒体通气会上获悉，2018年业务旺季主要集中在“双11”“双12”电商促销期间和圣诞节，以及2019年元旦和春节前夕,旺季持续时长96天。其中，“双11”期间（11月13日至18日）将出现旺季峰值。预计11月11日到16日，全省旺季期间快递业务量增幅将在22%左右，最高日处理量将突破300万件，是今年日常处理量的近2.5倍以上。
省邮政管理局有关负责人介绍，截至目前，全省法人快递企业数量已达202家，分支机构2600多个，营业网点4000多个。全省快递企业继续保持健康发展势头，前三季度，全省快递服务企业业务量累计完成6261.11万件，同比增长25.31%；业务收入累计完成13.31亿元，同比增长29.82%。
今年是全行业应对的第十个“双11”，“双11”已成为社会各界感知邮政业、了解快递业的一个窗口。在旺季到来前，省邮政管理局对今年旺季期间的服务保障工作做了全面的安排和部署。“双11”旺季期间，甘肃省实行24小时值班制度，成立应急办公室，确保在发生突发事件后能够及时、有效的处理。同时为妥善处理旺季期间用户申诉，维护消费者合法权益，从11月11日起增加了申诉受理中心的(0931-12305)人员和台席，并将申诉受理时间延长至每天晚上8时。
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