广西女子走失5年 内江志愿者帮她找到家人
梁怀珍与志愿者拥抱告别
梁怀珍（中）与姑姑（右）回家
梁怀珍的姑姑签字
合影
“怀珍，我终于找到你了，这些年你到哪里去了……”近日，在东兴区救助站内，梁怀珍的姑姑见到走失5年的梁怀珍，立即上前抱住了她，眼泪不停地流，关心她这几年的生活状况。
梁怀珍是广西壮族自治区上思县那琴乡人，今年25岁，曾与丈夫到广东省珠海市打工，后失踪。
◇内江日报全媒体记者
冯堃文/图
家人苦寻5年一无所获
2016年8月，住在广西壮族自治区上思县那琴乡的梁怀珍姑姑和爸爸得知，在广东珠海打工的梁怀珍失踪了，梁怀珍的家人立即报警，并委托在广东打工的亲戚乡邻四处寻找，但一无所获。
没有女儿的消息，梁怀珍的爸爸每天吃不下，睡不着，期盼着早日找到梁怀珍。有一天，他想亲自去广东珠海寻找女儿，由于他既不识字，又没有手机，更不懂得如何购买车票，便带着梁怀珍的照片，通过徒步的方式前往广东珠海，但还未走出那琴乡便病倒了。梁怀珍的姑姑得知后，立即将梁怀珍的爸爸接回了家，从那之后，梁怀珍的爸爸就一病不起，精神恍惚，身体也越来越虚弱，嘴里一直念着“梁怀珍”的名字。
梁怀珍的姑姑也十分担心失踪后的梁怀珍，一有时间就与家里的亲戚拿着印有梁怀珍照片的寻人启事，到街上、车站等到处寻问、张贴，可仍然没有梁怀珍的消息。
“怀珍是我和我哥一手带大的，她母亲生下她后，就出走了，至今未归，所以当时知道她失踪后，我十分担心，就想着一定要找到她。”梁怀珍的姑姑告诉记者。
“只要有一丝丝希望，我都要试一试。”
2020年10月，让爱回家志愿服务队在东兴区救助站收集滞留人员信息时，发现东兴区救助站还滞留有十几名走失者，梁怀珍便是其中一名，让爱回家志愿服务队的志愿者官玉芬将这些滞留人员的相关信息发到志愿者微信群、朋友圈、抖音、快手……也四处打电话托人找寻。志愿者团队的负责人还请在贵州公安部门工作的志愿者进行人脸识别，但均无结果。
“既然我答应了这些滞留人员帮他们找到家人，那我就要全力以赴，让他们早日回家。”官玉芬说。随后，她在一个寻亲临时群里看到北京市救济救助管理事物中心通过人脸识别找到了走失者，官玉芬立即联系该中心工作人员，让其帮忙将这些滞留人员再通过人脸识别比对一下。“只要有一丝丝希望，我都要试一试。”官玉芬告诉记者。
随即，该中心工作人员告诉官玉芬，识别出了东兴区救助站滞留人员梁怀珍的身份信息。官玉芬收到此信息后，立即将这一消息发到了其他志愿者微信群里，并请求大家一起帮忙寻找梁怀珍家人的联系方式。
“几天后，我接到上思县志愿者的电话，告知在朋友圈看到了梁怀珍的信息，而梁怀珍正是他们村上的，且认识。”官玉芬说，“后来又接到了梁怀珍邻居的电话，并找他们要到了梁怀珍姑姑、表姐的电话，那一刻，我开心极了。”
“这次我不会再把你弄丢了，我们回家了……”
据了解，2016年10月14日梁怀珍在东兴区郭北镇流浪，被当地村民发现后，将其送到了东兴区永兴派出所，派出所通过查询，没有找到梁怀珍的任何信息，只好联系并移交给了东兴区救助站。
东兴区救助站收下后，通过全国救助寻亲网、《内江日报》、“头条寻人”等方式帮梁怀珍寻亲。由于梁怀珍情况特殊，无法正常表达，东兴区救助站多次实地调查走访、请聋哑老师现场交流、人脸识别等方式，均无法查明身份信息。
2018年，为贯彻落实《民政部公安部关于加强生活无着流浪乞讨人员身份查询和照料安置工作的意见》，对超过三个月仍无法理明身份信息的滞留人员，救助站向公安机关申请为其办理了常住户口登记，并取名为赖永英。
2020年，东兴区民政局启动了“大爱四川.情满救助”专项行动，广泛动员社会组织和人民群众参与流浪乞讨人员救助保护工作。让爱回家志愿服务队在此时加入了该项行动，了解到梁怀珍情况后，服务队与东兴区救助站协作开展寻亲服务活动，通过视频推送、“朋友圈”扩散、流出地协查等，最终为梁怀珍寻找到了家人。截至目前，该项行动已为包括梁怀珍在内的6名受助对象寻亲成功。
“赖永英（梁怀珍）虽然不会说话，但人很好，大家都很喜欢她，早都把她当成亲人了，现在她找到了家人，我们也为她感到开心。”东兴区救助站工作人员告诉记者。
认亲现场，梁怀珍的姑姑抱着梁怀珍不停地哭泣，小声地询问梁怀珍近年的生活状况，不断地讲述这几年家里发生的事。梁怀珍静静地听着，有时轻轻点头回应。
梁怀珍的姑姑不停地感谢志愿者和民警，并拉着梁怀珍的手说道：“这次我不会再把你弄丢了，你爸爸在家等着我们，我们回家了……”
官玉芬看到梁怀珍一家团聚，抹着眼泪说：“看到他们一家人高兴团聚，我心里也高兴，这几年的付出都是值得的。”
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