俱乐部突然停业多日消费者怀疑老板跑路 事发防城港,涉事老板回应称,闭店系因公司股东调整,今起将正常营业
3月17日上午,俱乐部大门紧闭。 南国早报记者 钟小启摄
南国早报防城港讯(记者钟小启)防城港市东辉游泳健身俱乐部(下称“东辉俱乐部”)去年10月份开业,前期宣传广告优惠颇大,吸引了不少消费者购买套餐、充值会员,有的人交费达一两万元。近日,有消费者反映,该俱乐部已多日未营业,无法联系店内工作人员,加之此前宣传广告的内容与现实差别较大,他们怀疑商家已携款跑路。
3月17日,该俱乐部老板向南国早报记者表示,闭店多日系公司内部股东调整,18日起将正常营业。
游泳健身俱乐部突然停业
去年10月1日,东辉俱乐部开业,前期宣传广告上称预存50元可抵用1000元。为了让孩子有个好的游泳环境,市民甘女士预存了50元,购买了家庭套餐。套餐费用4500多元,使用期限为3年,俱乐部内的健身器材、游泳池均可使用。按照优惠政策,甘女士只需再交3500多元。
“开业后,游泳池一直未能正常使用,也不恒温。”甘女士说,俱乐部内的游泳池一直拖到今年1月份才做好,但恒温设备不太正常,“从办卡到现在,我一次都没有进去使用过”。
甘女士说,消费者在俱乐部交费少的有两三千元,多的达一两万元。3月12日,该俱乐部没有任何通知,就突然停业了,至今未营业,且俱乐部的管理混乱,让消费者很是忧心。
消费者担心商家携款跑路
有消费者反映,泳池经常漏水;原以为场地面积有5000平方米,但实际面积仅有一半左右;健身器材宣称进口全新,但有不少是不知名的二手器材等。
这段时间以来,不少消费者到市场监管部门投诉。有人担心商家已卷款逃走,遂向派出所报警。
17日上午,南国早报记者来到该俱乐部,只见门口的宣传广告上称24小时营业,却大门紧闭,里面漆黑一片;一层漏水严重;健身房地板上也有积水。
一名自称是俱乐部工作人员的男子告诉记者,该俱乐部有1000多名消费者。此前,因公司内部原因停业几天,目前已处理完毕,“(这个)俱乐部投资了不少钱,老板不会卷款逃走的”。
老板表示今起将正常开业
17日下午,该俱乐部的老板黄先生告诉记者,近期因几名股东撤资,需停业处理,前期未及时通知广大消费者,产生了误会。有100多人因此报警,他已配合民警调查,俱乐部也将在3月18日正常营业。
黄先生说,目前该俱乐部收取的会员费用不到200万元,远不及他投资的一半数额,且俱乐部在物业公司有50万元的押金,因此俱乐部肯定会继续经营下去。至于消费者反映的器材、场地等问题,他们会逐步完善。
防城区市场监督管理局相关负责人表示,春节前,12315就接到过消费者的投诉。工作人员去调查时,该俱乐部一直正常营业,老板也能正常联系。但该俱乐部在合同上存在霸王条款等违规事宜,市场监管部门对其进行过处罚。
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