有一种守护，叫“我是网格员”
■东城街道东凯社区第七网格网格员 周培林
大家好，我是东凯社区第七网格网格员周培林。这个冬季，天气异常寒冷，为了疫情防控的需要，我和同事们每天身穿蓝马甲，用脚步丈量民情，“用心为居民所思，用情为居民所做”，为寒冷的冬季增添了一丝的温暖。
2020年初，新冠肺炎疫情爆发，网格员在疫情防控中起到了非常重要的作用，大家迅速行动起来，忘我工作，夙兴夜寐，全力做好疫情防控工作。入户排查、宣传，对返乡人员信息进行摸排和登记，协调群众生活用品的采买……街道上、楼宇间，到处是网格员忙碌的身影。无论是在清晨，还是在午夜，每个地方都有我们在进行战“疫”，大家拼尽全力，只为了打赢这场没有硝烟的战“疫”。疫情期间的工作让我深刻感受到网格员发挥出的巨大作用，也使我在这个岗位上迅速成长起来，和群众的距离走得更近了。
牛年春节将近，新冠肺炎疫情在我国部分地区又有抬头之势，东营市充分发挥网格员作用，进一步开展疫情防控精准排查。我和同事们积极贯彻落实上级要求，迅速行动起来，配合社区实施网格化管理，继续奋斗在疫情防控第一线，坚守网格最后一米。对进入小区的外来车辆、人员进行登记、查验健康码，围绕疫情矛盾纠纷和易引发疾病卫生环境等问题，及时通过APP上报解决。并对辖区内的商户经营单位进行走访、摸排，督促落实疫情防控措施。此外要求餐厅、饭店提醒顾客非就餐时佩戴口罩、就餐时保持距离，推荐使用公筷公勺，严格餐具消毒，提倡非接触式点餐、结账；督导养生馆、美容院、网吧等场所开展体温检测、“健康码”的查验，严格做好通风和消毒工作。对辖区内的企业及个体工商户发放疫情防控告知书，告知负责人要严格落实疫情防控要求，特别是餐饮行业的卫生情况，要备好口罩、酒精等防疫物资，以备不时之需。
1月份的时候，居民韩女士在报备外出时，和我聊起了困扰她多日的心事。韩女士有两个孩子，老大在市实验中学就读，小儿子在市实验小学上一年级，韩女士要陪母亲到北京看病，将面临无法接送小儿子放学的困难，想到这儿就难以入眠。“虽然社区没有接送孩子的服务，但是如果您相信我，我愿意做您的‘红管家’，代您把孩子从学校接回到社区，等孩子的父亲下班再接孩子回家。”此举解决了韩女士的后顾之忧，她非常感激。就这样，我们做好了约定。1月15日下午，我如约做起了首次“管家”服务，将韩女士家的小儿子安全接到了社区办公室，并一直等到孩子父亲回来把孩子接走。此后的那段日子里，我每次都是最晚下班的那一个。
社区工作事无巨细，网格员在一线发挥着不可或缺的作用，我们走家串户，了解社情民意，解决居民难题，时刻将辖区居民的事牢记于心，用真心、耐心和细心换取居民的舒心。东凯社区的“蓝马甲”队伍不断努力，争做居民的“贴心人”，在“用心用情为群众服务”的道路上坚守初心奋力前行。这个冬天，因一道靓丽的“蓝”而美丽，因无私的奉献而多彩，因对居民的爱而温暖！
（记者 乔栋 整理）
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