建行东营区支行 学习服务标准 提升服务质量
近期，建行东营区支行利用夕会时间召开服务分析会，全体员工对照日常工作中的服务流程，通过自评与互评的方式发现服务流程中的不足之处，做到在日后工作中用服务检查标准严格要求自身，为客户提供高质量的金融服务。
服务是网点基础性的工作，也是一项细致繁琐的工作。服务贯穿于网点的方方面面，也许一次优质用心的服务就能化解一次误会，减少一次投诉；就能留住一位客户，进而增加客户群体。做好服务没有捷径，只有思想行为高度统一，把服务标准贯彻到日常工作中，落实到与客户的每一次交流中，日复一日坚持下去，才能真正提高网点口碑，进而提高网点产能。 （记者 葛占霞 通讯员 商雪）
新闻推荐
本报讯10月12日，记者走访了东营市多条道路，发现在一些车流量较大、较为拥堵的路段存在车辆强行加塞、实线变道现象...
东营新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离东营再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。