东营市民企服务九队精准服务企业 企业诉求逐一销号 精准助力企业发展

本报讯 日前，记者在市现代农业示范区看到，通威渔光一体项目已完成投资3.5亿元，先后完成智能化鱼塘改造、5万根光伏阵列管桩安装、高压外线及220千伏升压站综合配套设施建设，预计将于年底前并网发电，预期每天发电90万度左右、收益40余万元。今年以来，为解决企业实际困难助力企业发展，市民企服务九队实施企业诉求“挂号”、“销号”制度，建立问题收集、集中研讨、分办交办、销号管理等工作流程，解决一件销号一件，确保企业问题“件件有回音、事事有着落”，助力企业项目建设进入“快车道”。

为了及时了解企业的诉求和困难，服务队按照集体和个人、线上线下相结合的方式下沉企业一线，加强走访调研，为每一项企业诉求建立清单台账。通过线上联系、线下走访、座谈以及发放企业诉求调查表等方式，不断完善、畅通企业诉求渠道，随时动态接受企业诉求。

自“企业诉求清单销号”机制实施以来，服务队集中开展了6轮服务企业诉求征集，共征集诉求47项。针对收集摸排的诉求问题，逐个编码编号，明确问题化解责任人和时限要求，建立清单台账，其中，服务队及派出单位能够解决的，直接负责协调解决；需要市现代农业示范区协调解决的，及时协调相关部门“共同会诊”协调办理。实现每项问题专题研究、动态跟踪、及时销号，并向企业复函作出书面专题答复。目前，已解决41项企业述求，剩余的消防手续办理、土地手续办理、土地使用性质变更等6项诉求正在积极协调相关部门解决。

针对企业反映最突出的融资问题，服务队根据调研情况和企业实际，争取到市级政府引导基金参股，促成3000万元东营市牧渔归海洋产业新旧动能转换股权投资基金成立；协调增加通力新能源有限公司渔光一体项目租赁土地面积1000余亩，落实800余人施工队伍临舍选址难题，并配套水、电、迅等基础要素，保障项目建设用地、用工难题；针对正大（东营）猪业公司存在的“生猪运输车辆到集中点现场检疫存在生物安全风险”问题，协调畜牧主管部门和单位，采取动物检疫协助员辅助拍摄、官方兽医远程监控的方案，简化了检疫流程，解决了企业申领检疫证难题，真正实现了“精准助企”的目标。（记者 刘健阳 通讯员 董培良）

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