太平人寿济宁东营两地联动快速理赔110万
商报消息山东的程先生是一位在东营创业的济宁人,他常年往返于两地,懂得积累财富的他,也非常重视风险的管理。2016年-2017年间,程先生为自己购买了10万保额的太平福禄倍佑重大疾病保险(已停售)和太平百万驾年华B款两全保险(已停售)。两款产品的年保费加起来不过5000余元,对于当时事业成功的程先生来说,没有任何压力。但没想到这小小的积累,却在最后帮他撑起了一个家。
2019年10月,程先生在从老家济宁返回东营的途中发生交通事故,不幸当场身故。接到报案后,太平人寿济宁中心支公司理赔人员迅速与程先生家属取得联系;因事故发生地在东营,理赔人员同步与东营中支建立联系,第一时间协调相关理赔事宜。
摆在两地理赔人员面前的一道难题是:该事故涉及责任方众多,且涉及不同地市,交通事故责任认定进展缓慢。为尽快履行相关赔付责任,让逝者安息,太平人寿济宁和东营两地理赔人员联手调查,前往医院、交警大队、路政公司等多个单位进行情况了解和沟通,收集理赔资料。同时,为了安抚程先生家属的情绪,理赔人员多次主动上门,向家属反馈理赔进展。
功夫不负有心人,2020年1月,程先生家属接到警方出具的交通事故责任认定书的第一时间,也收到了来自太平人寿的110万理赔款项。这个结果是太平人通过大量工作前置和“爱心、信心、责任心”争取来的。这110万,也许不能缓解程先生一家失去至亲的痛苦,但却能够保障他们在失去家庭“顶梁柱”后的生活——这就是保险的意义,未雨绸缪,让爱延续。王丽娜
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