太平人寿济宁东营 两地公司联动理赔110万

济宁日报 2020-05-17 07:36 大字

程先生是一位在东营创业的济宁人,常年往返于两地,非常重视风险的管理。2016年2017年,程先生为自己购买了10万保额的太平福禄倍佑重大疾病保险(已停售)和太平百万驾年华B款两全保险(已停售)。两款产品的年保费加起来5000余元。

2019年10月,程先生在从老家济宁返回东营的途中发生交通事故,不幸当场身故。接到报案后,太平人寿济宁中心支公司理赔人员迅速与程先生家属取得联系,因事故发生地在东营,理赔人员同步与东营中支建立联系,第一时间协调相关理赔事宜。

摆在两地理赔人员面前的是一道难题:该事故涉及责任方众多,且涉及不同地市,交通事故责任认定进展缓慢。为尽快履行相关赔付责任,让逝者安息,太平人寿济宁和东营两地理赔人员联手调查,前往医院、交警大队、路政公司等多个单位进行情况了解和沟通,收集理赔资料。同时,为了安抚程先生家属的情绪,理赔人员多次主动上门,向家属反馈理赔进展。2020年1月,程先生家属接到警方出具的交通事故责任认定书的第一时间,也收到了来自太平人寿的110万理赔款。王丽娜

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