坚持创新驱动聚力警保联动 有效遏制交通事故多发势头
□范晓晖报道7月31日,警保联动协管员在东营市东营区史口镇安子张村发放交通安全宣传单。◆自山东省逐步推进警保联动,建立路面快速联动反应机制、共同推进“两站两员”建设、完善事故快处服务、推广车驾管便民服务以来,东营市公安局交警支队坚持创新驱动,聚力警保联动,打造交通事故快处快赔和农村“两站两员”建设升级版,夯实交通安全源头管理,有效遏制了交通事故多发势头,实现了交通管理工作共建共治新发展。
□本报记者冯磊
实现交通事故
快发现快处置快撤离
7月30日,记者在东营市警保联动指挥中心看到,指挥中心工作人员能够通过对讲机、手机GPS对警保联动专员进行实时定位,实现了对警保联动专员的“一键调度”。该警保联动指挥中心建立了“警保联动”专员指导自行协商、现场勘验认定、网上定责推送和快速告知引导四项机制,做到了交通事故快发现、快处置、快撤离。
同时,对于符合快处快赔条件的,由警保联动指挥中心引导当事人使用交管“12123”或“交警微信公众号”进行线上处理,民警第一时间在后台进行定责,并推送给保险公司进行定损,当事人对定损无异议的,理赔款即时到账,整个过程用时不到15分钟,实现了从当事人报警到民警处理再到保险公司的“一条龙”服务。
据悉,东营市公安局交警支队于2018年10月份,联合市保险行业协会、财产保险公司,投资300余万元,建成420余平方米的警保联动指挥中心,交警、保险行业协会、7家较大保险公司、救援单位派员集中办公,并组建了集“交警、辅警、保险查勘员、警务助理、交通安全劝导员、救援人员”等于一体的警保联动专员队伍。目前,东营市中心城区快速处理轻微交通事故起数占事故总量的70%以上,极大方便了群众,解放了警力,提升了服务质效。
警保联动
扎根农村服务交管
为解决农村地区警力不足的实际情况,东营交警支队深化与保险财产公司及县区、乡镇、村委会合作,全力推进农村“两站两员”建设工作实现新突破。警保双方投入资金200余万元,在全市40个乡镇建成第一批统一外观标识、统一人员配置、统一功能设置的警保合作农村交通安全劝导站。同时,东营市成立由50名劝导员、保险公司协保员及营销员组成的警保合作队伍,共同完成交管基础数据摸牌、劝导纠违、宣传教育、隐患排查、协助事故处理等工作。
东营市交警支队充分整合公安交警和保险公司资源,全面优化做实警保合作队伍交通安全基层自治、轻微事故快处快赔、车驾管便民服务、保险公司服务管理四大功能,在偏远乡镇建成24小时“无人车管所”,实现了职能互补、规模扩张、一站多能、一人多岗、服务多元,农村地区“镇街主体、交警指导、保险助力、村委主抓、群众自治”的交通安全网络更加健全并初显成效,涉农交通事故高发多发势头得到有效遏制,农村地区死亡事故同比下降22.9%。
“五位一体”工作新机制
打击涉车诈骗
针对涉车类保险欺诈案件时有发生的实际,东营市交警支队同保监及保险机构联动共商,向涉车保险欺诈犯罪主动亮剑,发起凌厉攻势。加强与人保公司深度合作,联合成立反保险欺诈办公室,打破行业壁垒,形成了信息共享、线索搜集、研判分析、案件会商、执法联动“五位一体”工作新机制,建立“一举报两发现八系统两重点”等线索搜集渠道,采取单个搜集、集中梳理、线索串并和信息平台比对等有效手段,及时发现案件规律,锁定重点案件,实施靶向打击。
今年以来,反保险欺诈办公室共侦办各类保险欺诈案件37件,处理违法人员10余人,为保险企业挽回损失490余万元。
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