眼部手术引发医患纠纷 东营市人民调解中心成功调解,老年患者获赔偿
老人在调解协议书上签字。
本报2月27日讯(记者吕增霞通讯员王永春)82岁的患者李某,因左眼白内障在东营某医院眼科住院治疗,术后患者感觉视力下降,眼部疼痛,医院多次与患者沟通,未达成谅解。患者多次拨打12345“民生热线”、向主管部门投诉。市人民调解中心接到12345交办案件后,经过两次调解,医院于3月10日前一次性支付给患者9000元,双方最后握手言和。
患者李某,82岁,男,因左眼白内障于2017年4月4日在东营某医院眼科住院治疗,术前视力0.1,角膜透明,前房深可,瞳孔圆,晶体混浊。术前检查:左眼视盘OCT示左眼视乳头下方黑色病灶区,神经上皮层局限性略增厚,脉络膜局限性高反射。其下信号衰减。眼部B超示双眼玻璃体浑浊。黄斑OCT示双眼脉络膜虫蚀样改变。胸片未见明显异常。心电图示T波改变。心脏彩超示主动脉瓣轻度改变。化验结果大致正常。左眼晶体度数+20.0D,角膜内皮数3247个/mm2,于2017年04月07日行左眼白内障超声乳化抽吸+人工晶体一期植入术,患者选择弗雷德人工晶体,手术时间25分钟,手术顺利,4月9日出院当天左眼视力0.25,角膜轻度后弹力层皱褶,前房深可,房闪(-),人工晶体在位。目前患者左眼角膜透明,前房深,房闪(-),人工晶体在位。眼底同术前。术后患者感觉视力下降,眼部疼痛,医院多次与患者沟通,未达成谅解。患者多次拨打12345“民生热线”、向主管部门投诉。
市人民调解中心接到12345交办案件后,迅速组成了由调解员、助理调解员、兼职调解员组成的3人调解小组,对本案进了会商研讨。经了解,患者八十岁高龄,儿女都在国外,经协调居委会工作人员陪同患者调解。春节前,组织进行第一次调解,未达成一致。春节刚过,2月26日进行了第二次调解,经过反复细致的沟通、疏导,终于解开心结,同时医院于3月10日前一次性支付给患者9000元,双方最后握手言和。
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