东城街道兴盛社区积极打造特色网格化志愿服务

本报讯 东营区现全面实施网格化管理。科达居委会自推行网格化管理以来，解决了小区居民不少的问题。今年以来，科达居委会成立了12支以网格为单位的志愿服务队，志愿者均是小区居民。网格员经常会组织清理绿化带垃圾、安全巡逻、清理小广告等志愿活动。目前，在网格员的组织下，带动该小区百余名热心居民参与到为民服务的队伍中来。

据介绍，兴盛社区现有21个居民网格区和3个商街网格区，是唯一单独设立商街网格的社区，配备网格长24名，其中居民区网格长21名，商街网格长3名。通过近一年的摸索实践，重点开展了四项工作。

营造规范化服务氛围。制作网格区域划分一览表，对网格长的责任区、信息及二维码进行公开公示。由各网格长建立微信群，并为每位网格长配备统一服装和服务工具。

加强业务培训，采取培训学习与自学互学相结合。积极组织网格长参加区、街道举办的各类网格培训讲座；聘请专业机构对网格长进行业务培训5次；特邀东营市红十字会专业人士为网格长进行应急救护知识培训。在日常工作中还采取互学的方式，组织网格长互相学习，比学赶超，学先进补短板。

更新完善家庭信息。5月份，兴盛社区5个居委会全面开展了入户走访，更新完善家庭信息的工作，历经1个月的时间对各小区的居住户进行了全面摸排，重新建档。对租借户、已卖户、空户进行了详细登记，并且对5个居委会都统一配备了档案盒、标签和拉杆，提升网格档案管理的标准化、规范化。

及时上报网格事件。为了及时督促各网格长保质保量地完成任务，每周四对各网格长网格事件上报情况进行通报，对未完成基本任务的及时督促，对零上报的进行约谈。 （尹冰瑶 魏敏）

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