解痛点克难点疏堵点 网上办就近办马上办 东营市警方启动“一次办好”警务改革
8月24日,全市公安机关深入推进“一次办好”改革动员誓师大会召开,贯彻落实市委、市政府和省公安厅关于全面深化“一次办好”改革决策部署及全市“解放思想大讨论”务虚会精神,全面深化简政放权、放管结合、优化服务,向全警发出了“民生警务· 一次办好”的“动员令”。
东营公安“民生警务·一次办好”改革,坚持以人民为中心的发展思想,围绕群众和企业到公安机关办事“一次办好是原则、跑多次是例外”的目标,以数据驱动为引领,以机制创新为载体,倒逼理念、作风、机制等全方位深层次变革,推进各项公安改革和社会治理联动共治,努力营造新时代东营公安行政管理服务新生态,着力提高企业和群众的获得感、满意度。
权限触底下放,服务集成提升。按照“一窗受理、集成服务”的要求,全市公安机关将全面推行“无差别全科受理”模式,努力让群众只进一扇门、只排一次队、只到一个窗,做强做精市、县两级公安行政服务中心“旗舰店”,积极将公安行政管理服务事项延伸至派出所、交警中队、社区警务室“连锁店”,拓展乡镇街道便民服务中心、邮政网点、汽车4S店“便利店”,在村和社区着力打造“代办点+自助服务终端+村社干部集中服务”模式,大范围、多点面投放各类自助办理设备,努力把公安办事窗口开到群众家门口。打造“互联网+警务”模式,推广微信、支付宝第三方支付等方式,切实方便企业、群众网上缴费、自助缴费,推动实现“零上门”支付。适时推出“一证办”“刷脸办”服务,让群众凭一张身份证、刷一次脸即可办事;升级改造东营公安民生警务平台,建设集行政审批、便民服务、新闻资讯于一体的东营公安掌上办事大厅,最大限度地拓展网上便民办事事项。
思想更加解放,行动更加有力。全市公安机关将牢固树立“不为不办找理由、只为办好想办法”的理念,把“一次办好”改革作为一项政治任务,以自我革命的勇气、务实创新的锐气,向群众痛点、改革难点、服务重点发力攻坚,同步撬动大数据警务战略、合成化扁平化警务机制和基层基础攻坚,着力推动“实干公安、实效警务、实力警队”建设,打造“一次办好”改革的东营公安样板,努力提高企业、群众的获得感、满意度。
(记者 张利波 通讯员 蒋楠)
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