东营银行淄博分行 贴心服务“银发族”
为更好地服务老年群体,积极履行社会责任,今年5月起,东营银行淄博分行挑选服务细致、有艺术特长的一线青年员工,组建志愿服务队,到张店区老年大学迎春苑社区分校开展驻点服务,打造起贴近市民、服务百姓的金融品牌。
志愿者们一方面发挥书法、古筝、钢琴等才艺优势,充当“替补老师”,与老人交流学习感悟,一方面询问老人身体情况,为他们解答金融疑惑,并重点宣讲安全用卡、防范金融诈骗、人民币反假等金融知识,增强老年朋友的维权意识,广受“银发族”欢迎。(王芳马亮)
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