微信理赔——— 心理赔 芯服务

目前市区车多拥堵，等待查勘员来查勘定损需要花费不少时间，这是不少车主的烦心事。人保财险东营市分公司借助微信这一新兴通讯平台，推出车险微信自助理赔服务，全程由车主操作，省时省力，既避免车辆停在路边发生二次事故，又能及时为后来车辆让出道路，保持道路畅通。

通过“微信理赔”服务，客户可以通过微信平台上传理赔资料及照片，方便工作人员第一时间了解和处理赔案，引导帮助客户完成理赔手续，无须在现场等待理赔查勘工作人员。

出险后，人保财险公司家庭自用车客户可打开“山东人保财险”微信号，点击“业务办理”中的“拇指理赔”，进入理赔界面，完成“一键报案、三张照片、确认账号”三个简单动作，即可现场在线自助完成从出险报案到收取赔款的全流程理赔服务。

微信理赔虽然方便，但并不是所有的车险事故都能通过微信平台进行自助查勘定损理赔，只有符合标准的事故才能简化处理。微信理赔适用于家庭自用车客户，在不涉及人员伤亡、物损及财产损失，并且事故车辆能自行移动，损失金额在5000元以下的，或者是单方事故或事故责任明确的双方事故才能使用微信理赔。人保业务咨询电话：8226221、18654641612。

（记者 宋东）

新闻推荐

东营区流动早餐点有了固定经营场所

本报讯一直以来，流动早餐点是城市管理工作的一大难题，经营者桌椅、车辆等经营工具常常占据人行道，摊点周边更是垃圾...

东营新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播东营正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。