小网格服务“大民生”强落实实现“全满意” 明集乡社会治理网格化管理探索出新路径
本报讯 近日，记者走进明集乡郑家村社会治理网格化管理服务工作站，郑家村第一网格网格员高瑶瑶对记者说：“我做网格员已经一年的时间了，平时主要的工作是入户采集信息，摸清网格内的实有底数，入户实地察看环保、旱厕改造、安全等情况，并结合乡网格中心安排的其他工作，拓展工作内容，把情况全部登记在手册上，这样网格内的情况就能一目了然。”
明集乡以基层网格为阵地，按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的原则，将全乡38个行政村划分为43个基层网格和2个专属网格，落实“乡中心、村网格长、网格员”三级阵地和队伍建设，积极探索网格党建引领基层社会治理新路径，建立网格化管理督查考核制度、四大工作运行机制和信息台账系统，加强对各组织和人员的管理培训，多元化化解新形势下矛盾纠纷。瞄准商圈治理盲点，建设津红明集商圈网格微家，整合17个单位和行业组织，组建商圈党建联盟，构建“五彩五微”服务机制，推动业务站所职能和人员下沉，为商圈商户提供暖心服务。
党建引领网格化治理新路径。明集乡将创新网格化社会治理机制与基层组织建设相结合，党建引领各类资源下沉服务群众，使党的领导充分体现在基层社会治理最末梢，形成了党建引领基层社会治理强大合力。根据社区面积、人口、党员数量等情况，充分发挥网格中党组织领导管理职能，在基层构建党建工作网格中，以村、片区、网格、每家每户为单位，搭建四级党建网格，将党组织有效嵌入网格，着力构建多元参与的党建网格化工作体系，实现组织全面覆盖，实事限时完成。
加强网格员培训指导，提高业务水平。明集乡建立督查考核制度，四大工作运行机制和信息台账系统，实现网格化数字管理，用“小网格”服务“大民生”，网格员每天对网格进行巡查走访、全面排查和梳理分析，做到“一员多能”，不断提升自己服务群众的能力。在抗击新冠肺炎疫情工作中，各网格员勇于担当，舍小家顾大家，坚持值班值守，协助各级做好武汉等外地返乡人员随访、劝返，做好企业复工复产人员随访，切实维护了群众生命财产安全和全乡经济社会稳定发展的良好局面。
多元化化解矛盾纠纷，建立健全大调解格局。明集乡构建和完善以人民调解为基础的多元化矛盾纠纷解决机制，推进社会管理综合治理，维护社会和谐稳定，成立社会管理服务中心，统领全乡矛盾纠纷化解和社会稳定工作，对全乡38个村居委会和乡直部门进行统一指导、协调和监督调解工作，实现了多元化调解机制的有序开展。近年来，明集乡发生的矛盾纠纷有70%是通过人民调解组织以各种各样方式化解的，使不稳定因素得以迅速化解在基层，对维护全乡社会稳定起到了至关重要的作用。
（记者 刘洁 通讯员 郭梦月）
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