审批不见面服务不打烊 利津县“特事特办”解企业难题
□记者 李明 通讯员 任万帅 报道
本报利津讯 3月10日，在利津县陈庄镇东营市犇鑫农牧有限公司奶牛养殖车间，全自动挤奶设备正在把牛奶缓缓输送到冷藏罐内。“公司的原奶销售基本没受什么影响。”该公司经理李娜说，该公司主要从事奶牛养殖和原奶销售业务，奶牛从幼牛到产奶期大约需要两年左右的时间，目前奶牛存栏量有400余头，每天产奶5000余斤。
产奶期遇上疫情，让李娜慌了手脚。原奶保质期很短，如果不能及时销售出去，这每天5000余斤牛奶直接经济损失会达到8000多元。按规定，从事生鲜乳生产、收购、贮存、运输、出售等活动的奶畜养殖企业，需要办理《生鲜乳收购许可证》。李娜告诉记者：“本来以为受疫情影响办理许可证会很麻烦，县行政审批服务局‘特事特办’，顺利解决了我们的难题。”
原来，收到犇鑫农牧有限公司的申请后，利津县行政审批服务局根据相关政策将现场核查改为“不见面”核查，安排工作人员“一对一”指导企业填写申请材料，并将本来需要现场核查的卫生状况、仪器设备、购销合同等内容整理成图集。该县行政审批服务局副局长赵海霞告诉记者，经审查材料合格后，他们暂时为企业发放《临时生鲜乳收购证》，待疫情结束之后再组织专家进行现场验收，收回并作废《临时生鲜乳收购证》。
疫情防控期间，利津县全面推行“网上办”“掌上办”“预约办”“帮代办”等模式，线上“一对一”指导企业精准申报各类事项，通过企业在项目所在地现场定位拍照，传输项目现场情况等方式，准确掌握项目现场信息，作出审批决定。在“利津县政务服务中心”微信公众号开通预约服务、微信取号等功能，对确需现场办理的事项，通过提前预约、远程指导企业备齐申报资料，同时开辟“信用承诺+容缺受理”工程项目审批绿色通道，最大限度缩短企业群众现场办理时间，做到即办即走。
企业复工生产“特事特办”，新上项目上门“帮代办”。东营盈欣建材有限公司准备上马的装配式建筑产业园项目是利津县2020年重点项目之一，目前已经办完项目立项手续，接下来的用地规划、不动产证、施工许可证等手续会比较繁琐。疫情期间，各项手续的办理一时间成了企业“难题”。
了解到这一情况后，利津县行政审批服务局立即派出工作人员上门服务，帮助公司理顺了后续手续办理流程。“我们毕竟不是专业人员，看着用地规划、不动产证、施工许可证等事项都不知道该怎么入手，经过‘专家’的指导，我们少走了很多弯路。”公司经理王祎鹏说。
“对各类审批手续办理流程一知半解的企业有很多，导致了同一项目反复准备多次资料的情况发生。对此我们积极开展‘送政策上门’活动，对照‘一次性告知书’‘总体流程图’为企业家、项目负责人介绍各类手续办理的要点和难点，为项目顺利实施做足准备工作。”赵海霞介绍。
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