利津县政企“直通车”实现沟通零距离 问题上行 政策下行

利津讯 “收到《企业难题直报单》后，我们把公司最近一直头疼的技术改造项目优惠政策问题和晟阳新型建材项目土地出让金问题填写上报，期间县里相关领导和自然资源、财政等部门的领导多次来企业与我们面对面交流沟通，没想到短短一个月的时间，两个问题都给了我们明确的解决方案，我们对处理结果很满意！看得出来，政府是真心实意地在帮助企业成长。”3月15日，利津县三阳纺织有限公司项目部部长张官泽告诉记者。

利津县把支持企业发展作为经济工作的重中之重，全面落实各级支持实体经济、民营企业发展等政策措施，坚持把脉问诊、因企制宜，建立“问题上行、政策下行”的双向直通模式，打通了政策落地“最后一公里”，实现服务企业“零距离”。

建立顺畅沟通机制，为企业舒筋活血。利津县制定了政府解决企业难题直通车制度，将规模以上工业企业全部纳入县级难题直报范围，各乡镇、街道结合产业实际，分别制定各自辖区内“企业直通车”机制，切实解决其他企业和市场主体的相关难题，通过“县乡联动”，形成支持企业高质量发展的合力。配套印制了直通车专用信封和企业难题直报单，指导企业通过邮寄、传真、电子邮件和直接送达等多种方式提报难题直报单，拓宽了直报渠道，建立起企业难题反馈的长效机制。在县政府网站开通了企业直通车专栏，建立了企业直通车微信对接群，通过县融媒体中心开展多种形式的专题宣传，营造起良好氛围。

直通方式多样化，服务企业零门槛。利津县聚焦各级支持民营经济高质量发展和非公有制经济健康发展的政策，成立了3个“送制度进企业工作组”，开展3轮“送政策进企业活动”，累计送政策300家次以上，实现了“政策进企业”全覆盖。分赴7个乡镇街道，将直通车制度、直通车专用信封和企业难题直报单逐一送达98家规模以上工业企业和10家银行机构，实现“一对一”送达和“面对面”指导。开展“企业面对面”活动，逐一走访72家企业，现场邀请企业老板加入“精准对接微信群”，实现了企业主要负责人“政策第一时间知晓、难题第一时间上报”。

精准帮扶解痛点，政企互动促发展。利津县建立了工作专班联席会议制度，每周召开一次例会，结合存在的问题，分类研判、定向施策。针对大中型骨干企业，建立了县委、县政府主要领导现场办公工作机制，通过到利华益集团现场办公，就环氧丙烷/苯乙烯及烯烃芳烃联合项目推进难题、供电设施搬迁及道路开通等7个方面的14项关键问题逐一落实推进。针对中小微企业，建立“面对面”解决企业难题制度，逐项梳理研究，理清部门责任，限期专人办理。目前，征集21件企业难题，已受理19件，协调解决5件，其余14件正积极推进解决。

（任万帅 吴炳霞）

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