1+1>2 利津县税务局“一次办好”让纳税人有更多获得感

东营日报 2018-09-20 10:39 大字

随着县级机构合并的顺利铺开,利津县税务局充分发挥“1+1>2”的优势,深入推进“一次办好”改革,一网通办、一窗通办、一次办好成为常态,窗口办税效率提高一倍。

涉税事项一窗办改革实效看得见

近日,东营齐盛企业服务公司的李守俭到利津县办税服务厅办理了税务登记注销业务。办理完业务后,他这样说:“以前,办理税务登记注销要在办税厅和管理分局之间来回跑,有将近一半的时间都在路上。现在,只需要到一个窗口交齐资料办理,不再多头跑路,很方便,我们都很满意!”

一项小小的税务登记注销业务,折射出当前利津县办税服务“一次办好”改革的成效。据了解,利津县税务局将属于“一次办好”清单的相关业务事项,一次办好;需要经过审核、审批、调查等环节的涉税事项,由办税服务厅受理后传递至后续环节,全部流程环节办理完毕后,由办税服务厅统一向纳税人出具相关文书,同时提供了免费文书寄递服务。

当前,“一次办好”清单已覆盖报告类、发票类、登记类等9类197项业务,减少了62个纳税人到办税服务厅的环节,减轻了纳税人的办税负担。

网上办税零跑腿办税服务新体验

最近,山东奔月生物科技有限公司的办税人员刘传军用了3分钟在网上办税平台成功办理了发票申领业务。公司位于刁口乡,地处偏远,以往申领发票,到最近的办税服务厅往返都要一个小时。但是现在,只需要花费几分钟时间提交申请,审核通过后,24小时内就会有EMS快递将发票送到公司,办理时间由几小时压缩到几分钟。

据了解,利津县税务局大力推进便民办税,4大类61个办税事项都实现了“全程网上办”,推出“线上+自助+窗口”全渠道、全方位服务,办税效率成倍提高。“通过在网上办理业务,我们节省了大量的人力成本,得到了真真切切的实惠。”刘传军如是说。

从“纳税人跑腿”到“信息跑腿”“快递跑腿”,从“一份份纸质资料”到“一个个电子数据”,指尖上的税务局正给纳税人带来越来越多的获得感。

内外改革双促进营商环境大改善

机构改革,服务先行。利津县税务机构合并以来,坚持从优化服务上着手,优化办税流程、精简涉税资料、规范执法标准,机构改革与“一次办好”改革相互促进,让纳税人办税更省时、更省力、更省心。

“以前来办税,得分别给国地税准备两套资料,现在好了,有什么业务,只需要准备一套资料,在一个窗口就能办完,现在办税真是越来越方便了。”利津县一大早乳业财务人员告诉笔者。

利津县税务局纳税服务科负责人介绍说:“我们以机构改革为契机,对办税事项进行了进一步整合,对征管流程进行了进一步优化,把该放的放到底、该简的简到位。同时,深化新办纳税人‘套餐式服务\’‘全程网上办\’、24小时自助服务等举措,千方百计为纳税人提供更加便捷的服务,全面做到进一个厅、叫一个号、到一个窗口、一次办好涉税事项。”(陈玉洁)

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