利津县编办 微信服务平台打造“指尖上的便利”

本报讯 “县编办开通的微信服务平台太方便了，有不懂的问题到平台上一问就有工作人员来指导解答。”利津县科技局工作人员张卿高兴地说道。原来她不明白变更法定代表人需要提交哪些资料，在利津县编办建设的“微信服务平台”上一搜，办理流程、资料模板一目了然。

这是利津县编办建设“微信服务平台”，实现“一次办好”，打造“指尖上的便利”，逐步架起“零距离”服务群众桥梁的有力缩影。

记者了解到，近年来，利津县编办积极探索移动互联、随时答疑、即时帮助的便民服务模式，通过“微信服务平台”服务方式，积极助力“一次办好”便民事项，及时上传事业单位改革、法人治理结构、“放管服”等新文件、新政策，方便办事群众查阅、学习。同时安排专人不分上下班、节假日随时随地解答群众提出的问题，克服电话答疑解释不清楚、不直观的问题，真正实现了让交流多跑腿、让群众少跑路，打造“指尖上的便利”，架起了“零距离”服务群众的桥梁。

（记者 李怀苹 通讯员 赵真）

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