护送走失老人回家

东营日报 2020-08-18 16:35 大字

记者 李晓琳 报道

8月7日,垦利区综合行政执法局工作人员发现一名走失老人,并将老人平安护送回家,传递着文明城市的浓浓温情。

当天上午11时20分,执法人员王芳发现一名老人独自在综合行政执法局办公楼内徘徊,心情急切,便上前询问,在与其交谈时发现老人言语模糊不清、表达困难,无法说出子女联系方式,随身也未携带手机、联系卡片。为了安抚老人情绪,王芳将老人搀扶到办公室休息,给老人倒上热水,经耐心反复沟通,得知老人姓张,家住胜坨镇某村,外出后记不清回家的路。执法人员一边宽慰老人,一边多方寻找老人所在村村委联系方式,成功确认老人身份。执法人员驱车赶赴胜坨镇,将走失老人护送回家。

老人家人表示,执法人员认真负责的态度和对老人周到的照顾令人感动,并表示以后会加强对老人的看护,杜绝此类事件发生。

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