关注一个公众号 领取“健康小秘书” “双卡融合”助力群众看病就医

东营日报 2019-12-05 11:01 大字

还记得你办过多少个医院的就诊卡吗?还记得同一家医院的就诊卡,你办过几张吗?

还记得有多少次因为忘带医保卡,不得不自掏腰包付医药费吗?

现在大部分公立医院都已经实现公众号预约挂号、自助缴费等功能,所以,你关注了多少个医院的公众号?

虽然公众号预约缴费等功能已经大大改善了医院排长队的状况,但是多卡和多号仍然不能满足现在人们对简约和高效的追求。这不,群众一“苦恼”,“福利”就来了。今年以来,按照省委、省政府要求,在省卫健委的指导下,东营市以“方便群众”为出发点和着力点,围绕居民看病就医中的“堵点”,集中攻坚居民健康卡、社保卡不能互通难题,已经取得初步成效。

今年9月25日,东营市在全省率先实现了居民健康卡和社保卡信息的双卡融合,建立了“互联网+医疗健康”服务的医保支付新路径,方便了群众看病就医,促进了基层卫生和县域医共体建设。

双卡融合以后,群众只需关注健康东营微信公众号,实名认证注册电子健康卡,在全市所有公立医院就诊时,无需再携带诊疗卡、社保卡等实体卡,就能实现预约挂号、线上使用本人社保卡个人账户资金直接支付医疗费用等服务,有效解决了群众使用实体卡到医院候诊、人工窗口排队缴费时间较长的问题,既改善了群众看病就医感受,也减轻了医院需安排多个人工窗口的压力。而且,群众的就诊记录、检查报告、手术记录等信息都会保存,方便参考。据了解,东营市健康东营微信公众号自6月份开始推广,目前实名认证注册人数已达到2.12万人。

除了方便群众就诊,双卡融合还大大提升了基层医疗服务质量,方便双向转诊服务。东营市三级、二级医疗机构及乡镇卫生院已实现信息系统一张网全覆盖,为各级医疗机构之间分级诊疗、转诊住院等业务协同提供了技术支撑。另外,双卡融合和家庭医生APP的应用既能够解决签约居民的身份认证问题,又能够解决个性化签约服务医保个人账户资金结算问题,为高质量推广家庭签约服务提供保障。

同时,信息系统一张网全覆盖和双卡融合的实现,共同为基层开展远程诊疗服务提供了支撑。东营市已采用市级平台式部署,建立了区域诊断中心,通过分级授权,市内二级以上医疗机构均可作为诊断中心为乡镇卫生院、村卫生室提供远程会诊、心电诊断、影像诊断等医疗服务。目前,东营市19家医联体和东营区、垦利区2家县域医共体之间已实现远程心电诊断、远程影像诊断等功能。待管理、收费等相关制度完善后,全市医疗机构之间将全面实现远程医疗业务协同,大大提升基层医疗机构服务能力。

为解决看病就医中的“堵点”问题,市委市政府将“双卡融合”推进工作纳入全面深化医改工作重点内容,纳入“一次办好”工作强力推进,将“双卡融合”作为重点督办事项予以推进,要求各部门聚焦“一网通办”,打破“信息孤岛”,实施部门业务系统“互联”工作。卫健、医保、银行、银联等相关部门共同参与,集中攻坚工作推进中存在的问题,有力保障了“双卡融合”工作的顺利开展。

全市卫生系统的信息化建设是实现双卡融合的前提和基础。自2016年开始,市财政先后投资2500万元开发建设了全民健康信息平台,搭建起电子健康档案、电子病历、全员人口、基础资源四大基础数据库,实现了全市医疗卫生机构数据的动态采集、互联互通、共享共用,具备了公共卫生、医疗服务、医疗保障、药品管理等业务协同能力。2017年,东营市全民健康信息平台作为全省第一批测评单位,通过了国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度4级甲等测评。自2017年开始,与银行合作投资2400万元,实施了区域健康卡项目,对医院His系统和自助机的结算项目分类、充值退费等进行改造,打通银行卡、支付宝、微信等支付通道,统一全市各医院在用的诊疗卡。依托该项目建设了全市医院统一的结算清分平台,具备了与医保结算平台进行对接的条件。同时,开发了“健康东营”线上预约挂号、门诊住院支付等应用服务,便于群众直接应用社保卡个人资金实现网上支付。围绕服务医共体建设,开发了全生命周期健康档案调阅、双向转诊、家庭医生签约、智能提醒、妇幼系统、远程医疗服务、互联网医疗等协同应用。

另外,本着“最大限度方便群众、最大限度优化流程、最小限度增加医院负担”的原则,东营市确定了以医保资金线上支付为突破口的双卡融合路径,通过双向实名认证和双码融合,实现卫生健康委支付平台与医保结算平台对接,实现电子健康卡和电子社保卡互通共用,实现群众医疗费用社保卡个人资金即时支付。在方案制定和实施过程中,由卫健部门牵头,依托市全民健康信息平台,建设市健康卡卡管系统、支付清分系统、实名认证系统;由医保部门对医保资金结算支付平台接口进行改造,打通电子社保卡医保支付通道,卫健、医保双向用力,快速实现了平台对接。

(记者 陈明慧)

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