一封意外的来信
10 月 23 日，一个普通的工作日，东营市垦利区检察院案管中心收到了一封来信，看到寄件地址是山东诚正勤律师事务所，工作人员以为是律师提交的法律意见书，可是打开一看，竟是一封感谢信……
“尊敬的东营市垦利区人民检察院案管中心工作人员：我是一名普通的执业律师，前不久作为贵院办理的某犯罪嫌疑人滥用职权案的辩护人前往贵院阅卷……”细细读来，原来是这位律师因为前不久在检察服务大厅阅卷一事对我们表示感谢。宋凯律师是山东诚正勤律师事务所的一名律师，也是东营市检察院的一名人民监督员，代理了该院承办的一起滥用职权案，案管工作人员按照日常工作流程进行了接待。
“你们积极为我联系案件的承办检察官。由于该案件卷宗很多，电子卷宗还没有制作完毕。当日安排我先查阅了书面卷宗。我对书面卷宗进行拍照，但因为材料太多，直到下班也没有拍完。 你们安排专人一直陪同我阅卷拍照，并倒茶添水，始终态度和蔼，不急不躁……”“对你们案管中心来说，接待安排律师阅卷应当是再平常不过的工作，但你们却把如此平常的工作做到如此认真细致。 你们通过最平常的工作真实生动的展现了新时期检察官的良好形象，构建了新时期健康和谐的检律关系。”宋凯律师对该院案管中心的工作给予了高度评价。
东营市垦利区检察院于2017年6月建成了全市第一家一站式检察服务大厅，为落实高检院保障律师执业权利的要求，打造了律师服务平台，律师可以通过平台对阅卷、会见、变更强制措施、要求听取意见、调取证据材料等事项进行预约申请，平台与统一业务应用系统、涉案财物管理等系统对接，将律师委托身份、联系方式与案件绑定后，可定期给律师自动推送案件的程序性信息和涉案财物信息。出台了《辩护人、诉讼代理人接待工作管理办法》《辩护人、诉讼代理人文明接待用语》等，对接待细节进一步规范，树立检察干警文明执法的良好形象。每年还牵头组织检律司三方代表进行座谈，保持律师提出意见渠道的畅通，解决好阅卷难、会见难、办事不方便等现实问题。
在先进工作理念的引领下，案管工作人员注重从细节上提供服务品质，如取消与当事人一样过安检的做法，为律师来访提供绿色通道；对于结案送达法院的案件，一律于起诉三日之内电话通知律师。以上措施的推行，切实保障律师执业权利，加强了检律沟通，节省了律师的工作时间，受到律师的一致好评。
一封看似普通的感谢信，给了案管工作人员极大的鼓励，似秋日寒风中的一缕阳光，温暖了在工作岗位上默默工作的所有干警。纪娟娟王艳青
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