广饶县电话联网破除老年人智能鸿沟

东营日报 2021-03-31 16:05 大字

广饶讯 “我今年70岁了,没想到赶上国家这么好的政策,现在办事越来越方便了,太感谢了。”近日,广饶县的李大爷走进广饶县市民服务中心医保办理区,激动地和工作人员说道。

原来李大爷2月10日生病去了济南看病,因为走得急没来得及到医保经办机构现场办理异地就医联网手续,李大爷于是拨打了广饶县市民服务中心医保办理区的服务电话,没想到通过电话登记了相关信息后直接就办理成功了异地就医联网手续,不用家属再跑一趟了,李大爷特意来表示感谢。

自去年12月开始截至现在,广饶县市民服务中心医保办理区共通过电话办理异地就医联网200余人次。参保群众只需登记姓名、身份证号码、疾病、就诊医院及联系电话就能直接办理异地就医联网手续。参保群众还可以通过微信小程序、国家医保服务APP、现场办理等方式办理异地就医联网手续。 (李聪)

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