弘扬新时代雷锋精神 打造温暖“志愿者之城” 东营市志愿服务工作综述
春回大地，万象更新，在这生机盎然的季节里，我们迎来了第58个全国“学雷锋纪念日”，也是第22个中国青年志愿者服务日。
1963年3月5日，《人民日报》发表毛泽东同志亲笔题词，号召全国人民“向雷锋同志学习”，此后，每年的3月5日被定为学习雷锋纪念日。多年来，东营市大力传承弘扬雷锋精神，各级各部门齐心协力，不断推进学雷锋志愿服务活动向深入开展，社会各界积极参与，全市志愿服务工作呈现出蓬勃发展的良好态势。
2020年度，全市共组织开展各类志愿服务活动7万余个，越来越多的人加入志愿队伍，形成了志愿服务遍地开花的可喜局面。
全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型4个、全省学雷锋志愿服务“四个100”先进典型78个、“全省抗击疫情优秀志愿者”9名、“全省抗击疫情优秀志愿服务组织”6个、“山东省战疫最美志愿者”1名……全市涌现出一批事迹突出、群众公认、示范性强的先进典型。志愿者们用“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神铸就了一座座爱心丰碑，用光辉的业绩赢得了一项项崇高荣誉。
人人争做志愿者 让城市更有温度
志愿者，一个多么熟悉和亲切的名称。无论在城市的哪个角落，都能见到他们的身影。
“带着我吧！”2004年，陈金梅路过一家敬老院时，看到一群穿着红马甲的志愿者在集合，她知道，这些人要去做好事了，她想都没想，凭着一股子冲动，上前跟志愿者们交谈了起来。帮助残障儿童、扶贫捐款、照顾孤寡老人……陈金梅开始了她的志愿之路。2018年3月，她和几个志愿者成立了东营市君和工程项目有限公司志愿服务队，带动周围同事、朋友一起参与到志愿服务中来。两年多的时间，服务队已经从开始的7、8个人发展到1500人了。
赠人玫瑰，手有余香，陈金梅是东营市众多志愿者的一个缩影。
民生服务、环境美化、文明创建……雷锋精神不断发扬，来自各行各业的志愿者用爱与奉献让这座城市更有爱心和温度，“人人争做志愿者、人人参与志愿服务”成为东营市一道优美的风景线。
2020年，东营市新增注册志愿者3.5万人，新孵化转化志愿服务团队123支，据可追溯记录，全市共组织开展各类志愿服务活动7万余个；市志愿者总会“志学堂”先后组织志愿者培训19期，培训志愿者1595人次；新增星级志愿者5154名，全市星级志愿者达14146名。
为进一步建好、管好、用好志愿服务队伍，东营市在推进培训队伍、宣讲队伍、专业领域人才队伍和党员队伍建设上下功夫，让志愿者队伍更加专业、志愿者队伍作风更加过硬；抓好志愿服务网络平台、志愿服务行为规范建设，做好第三方网络信息保护工作，充分发挥大数据平台作用，形成基本志愿服务流程，提升程序化、规范化、标准化水平；出台新时代文明实践理论宣讲志愿服务工作方案和志愿者管理办法，建立学习培训、表彰奖励、动态管理的完备机制，推动宣讲志愿服务规范化、常态化。
志愿服务不停步 文明实践聚民心
志愿服务是社会文明的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。以志愿者为主体、志愿服务为主要形式的新时代文明实践，日益成为广大志愿者开展中国特色志愿服务的广阔舞台。
广饶县李鹊镇黄东村村里老年人多、儿女忙于工作无力照顾，针对这种情况，村民互助会建设了新时代文明实践“一元餐厅”。“一元餐厅”是新时代文明实践工作的一个重要阵地，以志愿者为主要服务团队，为村里70周岁以上老人提供做午饭、办实事、解难题等志愿服务。目前，固定就餐的70岁以上老人近60人，志愿者16人。
在推进新时代文明实践中心建设过程中，东营市充分发扬农村邻里互助、守望相助的精神，创新实施了“村民互助”模式，激活农村志愿服务力量，培育农村文明实践新力量，让群众在文明实践活动中唱主角、挑大梁，探索出了一条群众服务群众、身边人服务身边人的路子，有效提升了新时代文明实践活动的影响力和生命力。
目前，推进实施2020年度志愿服务项目249个，其中新时代文明实践服务类32个、社会服务类217个。实施完成的15个新时代文明实践志愿服务示范项目，开展服务活动512次，服务农村群众1200余人次，为志愿服务力量向农村延伸蹚出了路子。
创建文明城市期间，全市有1.57万余名党员志愿者、社会志愿者和网格员奋战一线；开展百日攻坚之绿化带清洁专项行动时，全市共有2167支志愿服务团队，37930名志愿者参与；疫情防控期间，全市1600多支志愿服务团队，11.2万人次志愿者服务于疫情防控工作，全市没有发现疑似病例和确诊病例……
积跬步以至千里，积小流以成江海。志愿服务的路上，提升文明的坚实脚步从未停歇，奉献爱心的涓涓细流奔腾不休，一项项志愿服务活动的开展，凝聚了“红色”力量，把关爱带给社会、把友善撒播到城市。
近年来，东营市志愿服务紧紧围绕党委政府中心工作，特别是精神文明建设中心工作，统筹推进志愿服务各项工作有序开展，真正做到“围绕中心，服务大局”，突出抓好农村层面志愿服务快速发展、抓好文明城市创建志愿服务工作“两个重点领域”，推进抓好队伍建设、项目推进、社会资源的融合融入“三项基础工作”，进一步完善全市志愿服务工作基础规范、浓厚全社会志愿服务激励氛围、加强总会及各县区协会建设、提升志愿服务品牌建设。
雷锋精神代代传 文明新风人人创
学习雷锋不仅仅是要做好志愿服务的开展，更要注重对雷锋精神的传承和发扬。
东营市紧跟时代要求，围绕中心，服务基层，积极探索新形势下基层理论宣讲的新路径，以新时代文明实践理论宣讲志愿服务为抓手，坚持志愿主体、守正创新、群众视角，推进理论宣讲志愿服务走深、走实、走心，常态化开展学雷锋志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
“雷锋精神的核心是为人民服务，在抗击新冠肺炎战疫中，雷锋精神体现得淋漓尽致，学习雷锋精神，就要把崇高的理想信念和道德品质追求融入日常的工作生活，在自己岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉……”2020年9月22日，90后援鄂医疗队员作了题为《英雄的团队》的宣讲，讲述了他们在武汉方舱医院的战“疫”故事。9月22日至25日，东营市集中开展理论宣讲进校园活动，3支宣讲志愿分队共巡回宣讲23场，听讲师生达到11700余人，覆盖全市所有高校、高中学校、中等专业学校。
通过个人申请、组织推荐、网络招募令等途径报名的122名志愿者们，结合自身工作生活经历和“青年马克思主义者培养工程”、“中国梦”系列百姓宣讲活动，充分发挥志愿者的特长，开展形式多样的宣讲志愿服务，用朴实的话语、真挚的情感，讲理论、讲政策、讲故事，传播爱党爱国、积极向上的正能量，不断满足群众的理论需求，推动雷锋精神激励人心、凝聚力量、赋能发展。
58年过去了，雷锋精神历久弥新，越发凸显出时代的特色，成为人们竞相追随的文明之光，内化为城市的品格。
雷锋精神在这片红色热土上生根发芽、开花结果，为全市经济和社会发展提供了强大的精神动力和道德支撑。接下来，东营市将继续发扬雷锋精神，充分发挥好志愿服务在社会治理体系建设中的重要作用，围绕项目推进、激励回馈、权益保障等方面健全志愿服务体系建设，服务群众民生、服务文明创建、服务乡村振兴，始终保持东营志愿服务工作位于全省前列，也让东营这座城市在文明标尺上一次次刻下新的高度。
（文/图记者 衣笠玮）
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