台风无情人保有情 治安保险温暖人心
8月15日，东营市首批治安保险赔付到位，标志着治安保险赔付程序的正式启动。作为首批赔付到位的市民之一，家住在恒大社区的赵先生在今天上午9点左右收到了治安保险补偿款到账的短信通知。“虽然这次台风自家损失情况不严重，但真没想到赔付得这么快！还没过48小时就收到了补偿款，多亏了政府推广的治安保险，给我们多增添了一份保障。人保财险的办事效率也非常高”。赵先生说。截至8月15日下午6点，人保财险东营市分公司已经收到治安保险报案4600余起，定损理赔工作正在高效推进中。
保费低、保障全，自然灾害造成损失也赔偿
近年来，随着广大市民保险意识的不断增强，治安保险作为“政府倡导、企业参与、市场运作、群防群治”的一种社会治理方式，具有“保费低、保障全”的特点，保障范围不仅包括与治安相关的责任，由于自然灾害导致的一部分家庭财产损失同样在保障范围之内。
治安保险起源于山东，并在全国得到推广，已经逐渐成为社会治安保障体系的一部分，在保障人民群众安居乐业、推动社会和谐有序的有力帮手等方面发挥着越来越重要的作用。政法部门也通过治安保险引导广大群众积极参与到平安建设工作中。经过多年发展，东营市的治安保险已经实现了乡镇/街道和村庄/社区的全覆盖。人保财险东营市分公司作为东营市治安保险的承办单位，在日常工作中，积极通过广播电台、社区广告、微信公众号等方式大力宣传治安保险，保证广大市民能够充分享受到治安保险的惠民利民福利。
抗台风、快理赔，治安保险守护美好生活
在中央气象台发布“利奇马”台风预警之后，东营市委政法委与人保财险东营市分公司共同研究制定了应急预案，要求人保财险东营市分公司要提高政治站位，发挥国有企业责任担当，将人民群众利益放在首位。人保财险东营市分公司根据应急预案，通过微信、短信等形式向群众发送了防灾防损建议，并到重点小区设置了相应警示标志。“利奇马”台风过境之后，很多市民都拿起电话第一时间拨打95518进行报案。据人保财险东营市分公司相关人员介绍：首批赔付到账的市民拥有两个共同点：一是资料提交完备；二是受损情况满足远程定损的条件。
为了提高治安保险赔付效率，记者了解到，人保财险东营市分公司充分发挥网络优势和人员优势，制定了理赔中心牵头、经营单位推进的工作方式，各县区支公司均成立了治安保险查勘小组，承包到户、责任到人。对于受此次“利奇马”台风影响较为严重的村庄，人保财险东营市分公司实施了“一把手”负责制，切实把保障和服务民生的责任落实到实处。作为人保财险广饶支公司的一把手，于湖田在抗击“利奇马”的一线已经连续工作多日，8月14日，他再次来到南塔村向村支书了解情况。“治安保险既是民生，也是责任。积水对核定村民损失造成很大困难，因此，我们将在积水退去后的第一时间集中力量开展查勘定损，及时帮助村民恢复生产生活”，于湖田告诉记者。
人保财险东营市分公司开通理赔绿色通道，安排专人优先受理、优先查勘、优先定损、优先理赔，同时，在党员干部的带领下，人保财险东营市分公司本部全员将在周末赶赴治安保险查勘一线。人保财险相关负责人告诉记者：“台风离境之后，对于保险公司而言，考验更加严峻。车险、农险、治安保险等各方面的查勘理赔都人手告急。由于治安保险涉及面最广，人保财险东营市分公司本部将近百名员工周末主动放弃休息，加入各县区支公司治安保险查勘小组中，举全司之力办好民生工程”。
在此，记者也提醒广大市民，请通过人保财险95518服务电话报案。人保财险东营市也正在探索微信理赔新渠道，进一步简化理赔流程，方便群众尽快领到治安保险补偿款。具体情况希望广大市民关注居委会、社区以及人保财险东营市分公司发布的信息。
（记者 宋东）
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