人民调解室缓解“案多人少”矛盾
□李明范绍军李鹏飞报道
本报广饶讯“小纠纷引起的案件居高不下与基层法庭的人手相对紧缺共同作用,形成了基层法庭‘案多人少\’的矛盾。”6月26日,广饶县人民法院大王镇法庭庭长范绍军向记者介绍说。
为发挥多元化纠纷解决机制作用,缓解“案多人少”矛盾,大王镇法庭设立了人民调解室。
调解室对案情简单、事实清楚、争议不大,适宜调解的案件,引导当事人到人民调解室进行调解。同时,他们选聘具有一定群众基础,熟知法律法规知识,为人处事公平公正的“五好”人员作为专职调解员,在工作中充分发挥他们特有的群众威望与专业能力,动之以情、晓之以理,辅之以法,最终达成有效的调解意见。
大王镇法庭坚持创新发展“枫桥经验”,不断充实“枫桥经验”的时代内涵,在维护平安、服务群众、化解矛盾的大舞台上,展示了新时代“枫桥经验”大王样本,以行动向群众交出了一份满意新答卷。
完善便民利民机制,大力提升法庭窗口形象。该法庭加强诉讼服务站建设,提供“一站式”服务,依托诉讼服务站做好法律咨询解答工作和信访接待工作,建立工作台账,详细记录群众诉求、法律咨询、涉诉信访等情况,通过“街边法庭”“田间法庭”“假日法庭”等多种形式审理案件,最大限度地减轻群众诉累。
立足维护辖区社会稳定,积极参与基层治理创新。大王镇法庭充分发挥法庭在“四个治理”中的纽带作用,积极服务辖区矛盾纠纷化解,构建大调解格局,对辖区重大矛盾纠纷提前介入、提前处理,促进案件妥善化解；狠抓基层调解员业务能力建设,建立科学的指导监督机制,强化基层调解组织职能发挥。自大王法庭人民调解室成立以来,共分流诉前纠纷200余起,其中130余起得到妥善化解,调解工作获得百姓点赞。
不断拓展司法职能,努力提供优质司法服务。该法庭完善法官联系企业制度,为辖区120家规模以上重点企业确定了联系法官,把法庭法官与辖区企业“一对一”结对服务模式做实做细,方便企业咨询法律问题和法官为企业提供定制化服务。通过深入企业走访调研,了解司法需求,指导企业在法律框架内开展经济活动。
大王法庭还设立了社区法官服务点,构建多元化解平台,探索建立“法官服务点”制度,形成覆盖全辖区的便民服务网络,力求从根源上彻底化解矛盾。
面对当前辖区经济下行的趋势,该法庭对涉及有发展前景的困难企业的案件,慎用保全措施,采取保障为先、“蓄水养鱼”的和谐司法方式,尽最大可能寻找双方当事人的利益平衡点,最大限度为企业存留发展空间。继续完善为重点工程、重点项目服务减少诉讼环节,对涉及重点工程、重点项目的案件依法公正高效作出处理,维护企业合法权益。
针对基层法庭婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等传统民事案件数量较多的特点,大王法庭坚持“能调则调、多调少判”的原则,探索出了“找准症结、摸清心态、看准火候、用准法律、情理共融、案例启迪、亲友帮助”的调解技巧和坚持用法律政策说服教育当事人的“三不一坚持”调解模式,促成大部分民事案件以调解方式结案。
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