通民意 纾民难

漳县殪虎桥乡的乡村干部主动下访，与群众真诚面对面、真心交朋友，为群众真心办实事、全力解难题，化解了矛盾，减少了上访。这一做法对理顺干群关系、促进农村和谐发展大有裨益。

乡村干部处在最基层，直接与群众打交道。遇到农村这样那样的矛盾，“躲”和“拖”于事无补；面对群众日益增多的诉求，“堵”和“压”只会把小事弄大。问题和矛盾并不可怕，怕的是一些干部对群众感情的冷漠和对群众利益的漠视。变群众“上访”为干部“下访”，一字之别，反映出的是工作方式和干部作风的转变。   （转2版）

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事实告诉我们，做好群众工作，首先是要心里装着群众。放下架子，扑下身子，真诚亲近群众，善于和群众交朋友，消除干部与群众感情上的隔阂，拆除干群之间那堵“无形的墙”。其次是要急群众所急，把群众的事当成自己的事来办。群众利益无小事，有些看起来是鸡毛蒜皮的事，对百姓来说却是事关生计的大事、急事。对于群众的诉求，要及时回应和尽力解决。只有把群众最关心、最突出、最现实的问题解决好，才能得到群众的理解和拥护，才能促进农村的发展与稳定。

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