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漳县有名的“上访乡”有了新变化 干部下访多了 群众上访少了

甘肃日报 2013-05-25 21:51 大字

本报漳县讯(记者张国华 李成侠)在漳县殪虎桥乡的瓦房村,农民如果有什么难肠事,只要拨打“惠民连心服务卡”上留下的乡干部联系电话,就可得到较为满意的答复;有什么利益诉求和民间纠纷,只要给到村里经常下访的乡干部提出来,大多会得到妥善合理的解决。

曾因为群众上访的事上过中央电视台《焦点访谈》节目,漳县殪虎桥乡在全国算是出了名的“上访乡”了。然而自今年4月殪虎桥乡推行干部下访制度以来,乡村干部主动下访,深入农户,上门服务,与群众面对面沟通,热心解决群众困难,及时化解矛盾纠纷,群众的难肠事有人管了,心中的疙瘩容易解了,上访的事大为减少。

针对群众诉求多、矛盾纠纷多、干群关系紧张的实际,殪虎桥乡党委和政府积极开展为群众“贴心服务”活动。在活动中,乡上制作了惠民连心服务卡,发放到群众手中,注明乡计生办、民政站、新农合、新农保等部门负责人电话,群众有什么事,直接打电话联系。乡上干部每月有8到10天深入各村下访,了解群众需求,处理群众诉求。乡上还实行乡党委书记和乡长群众接待日制度,每周腾出两天时间,专门接待来访群众,倾听群众的意见和反映。对群众反映的问题,有些由下访干部到村里现场解决;一时解决不了的问题,由乡党委和政府研究解决,或协调县上有关部门尽快解决。 (转2版)

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殪虎桥乡吴家山村的农民朱俊杰,在今年的低保提标中,按村民评选排名,被取消了低保资格,心里有怨气,找到乡政府提意见。经乡党委书记焦志英的耐心说服,朱俊杰心悦诚服而去,回到家后给焦志英手机上回了条短信:“简短谈话,深感我心,甘愿放弃。”瓦房村下社的农民漆想木,向乡上提出政府能否帮他把自家危房改建一下,经乡上协调县上有关部门,为他落实了危房改造补贴。群众反映的许多需要解决的事,件件都有回应和处理结果。

乡村干部主动下访,对群众贴心服务,赢得了群众的赞许,干群关系也较以前大为改善。

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