鸡川镇卫生院多举措强化内涵建设
通渭讯(通讯员赵世军)今年以来,通渭县鸡川镇中心卫生院采取公共卫生均等服务、健全各项规章制度、完善绩效考核机制、加强日常精细管理和强化医务人员培训等多种措施,进一步规范医疗卫生服务行为,卫生院内涵建设显著提升。年门诊量13000余人次,住院达870余人次,治愈、好转率94%。
公共卫生均等服务。建立健康档案和个人信息,定期为65岁以上老年人做健康检查、为3岁以下婴幼儿做生长发育检查、为孕产妇做产前检查和产后访视,为高血压、糖尿病和重性精神病患者进行进村入户体检,提供防治指导服务。
健全各项规章制度。健全人员岗位制度,严格执行医疗卫生管理法律、法规和诊疗护理常规,落实质量和医疗安全核心制度,定期分析不安全因素,及时消除不安全隐患,防范医疗差错事故。通过开展“行风评议”活动,严肃查处违法违规行为,着力规范医疗服务。
完善绩效考核机制。全面实施绩效考核管理,制定职工评议及绩效考核制度、合同聘用制人员绩效考核制度,将考核结果与绩效工资挂钩,真正建立以服务质量和数量为核心、以岗位责任与绩效为基础的考核和激励机制;制定村卫生室绩效考核办法,每月有医、护、技、防专业人员对村卫生室工作情况进行全面检查考核。
加强日常精细管理。结合“四优一满意”创建活动的深入开展,以打造优质服务窗口,规范门诊服务和温馨示范病房为目标,强化服务管理,提升服务质量。突出护理人员的服务引导作用,开展“文明用语、温馨提示”和“家庭式服务”活动;落实好危急重病例会诊、转诊制度,确保不发生影响群众生命安全的不良事件。
强化医务人员培训。加强医务人员进修和培训,先后推荐2人赴省进修学习、3人进市进修学习、5人上县进修学习;定期开展业务培训和岗位技术练兵活动,激励医务人员把理论知识与实际操作结合起来,不断提高医务人员的技术业务素质,全心全意为患者服务。
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