从“卡”到“码”便民 带量采购惠民定西:智慧医保迈入“码”时代

新定西·定西日报记者朱红霞

刘佳丽

“你好,我想咨询一下慢特门诊报销情况。”

“你好,想问一下医保是不是现在直接可以在手机上缴费?具体怎么操作?”

……

定西市医疗保障局业务大厅12号经办窗口工作人员吕水涛办公桌上的电话声此起彼伏,一会儿工夫,她已经“在线”为好几位群众解答并指导办理了相关业务。

“自8月26日国家统一医疗保障信息平台上线以来,进一步拓展了“互联网+医保”功能,参保群众可以在线上完成参保缴费、信息查询、待遇申请、异地就医和转移接续等业务办理,一部手机就能解决很多业务问题,群众再也不用跑来排长队,业务工作量都转移到我们“后台”来了。”吕水涛笑着指了指电脑,继续忙碌起来。

吕水涛所说的国家统一医疗保障信息平台,是定西市医疗保障局开展党史学习教育以来,坚持把医保信息化建设作为“我为群众办实事”的具体行动,按照打造数据基础平台、拓展线上便捷应用、提升智慧监控功能“三步走”的智慧医保战略工程。

270万人有了“医保管家”

“互联网+医保”让群众就医购药更方便了!

记者了解到,上线国家统一医疗保障信息平台,让28项医保业务实现“掌上办”“网上办”“远程办”,部分业务实现了“不来即享”,全市270万参保群众有了自己的“医保管家”,日均受理经办业务近1000笔。

随着时代、科技的迅猛发展,医保服务也在不断与时俱进,朝着智能化、信息化的方向不断优化发展。

一个小平台,实现了让信息多跑路,群众少跑路。

“就拿医保缴费来说,之前群众要到社区、办事窗口进行现金缴费和退费,现在在家就可以通过手机APP、微信公众号等方式线上操作,节省了时间,大大提高了工作效率,也提升了居民的满意度,是实实在在的便民措施。”经办科工作人员姚远告诉记者。

一“码”在手医保无忧

位于安定区小北街的德生堂药店内,有几位顾客选购了药品,打开手机内的电子医保凭证就可以支付,不再需要携带社保卡。

“之前很多老年人常常选好了药才发现忘带社保卡,很不方便。现在开通了电子医保凭证,只要打开手机轻轻一扫就可以实现支付,确实便捷高效。”德生堂的医药导购赵云叶说。

市医疗保障局利用国家和甘肃省医保服务平台APP、“定西医保”微信公众号、支付宝等渠道,加快医保电子凭证全流程应用,推动医保电子凭证移动支付。目前,全市已有74万参保群众激活医保电子凭证,医保电子凭证已接入514家定点零售药店,(下转第二版)

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