定西市政务服务网新版本上线群众办事更省心
本报讯(新定西·定西日报记者蔺泽华)12月18日,定西市政务服务网(甘肃政务服务网定西子站)全新改版上线(试运行)。新版网站增设特色服务专栏,包括“一件事一次办”“不来即享”“跨省通办”“省内通办”等模块,上线“好差评”统计查询功能,优化办事服务、便民服务、专题服务等,增强了网站的易用性和便捷性,推进网上政务服务加快从“能用”向“好用”转变。
为了让老百姓享受到在“家门口办事”服务,今年以来,定西市政务服务网全力打造“一件事”主题套餐服务,推进“通办事项”开展。同时,大力开展特色服务,优化营商环境,让老百姓共享政务服务的集约化、智能化成果。此次改版升级将最方便、最高频的政务服务进行了提炼整理、优化布局,让用户一目了然,一次发现,一次点击,一键开启。新版网站也与“i定西”APP实现功能对接、数据互通共享,为办事群众和企业提供移动端办事渠道,推进了政务服务“指上办”。
定西市政务服务网大力推动优化营商环境,给企业提供各种办事的便利。“一站式企业开办”等利企措施；以数据为纽带,实现线上、线下的融合办理,以电子材料为纽带,实现跨部门协同。通过减少材料数量,简化办事程序,降低办事成本,以“减证”推动“简政”,以进一步压缩企业进入市场前后的各类涉企证照事项,减少制约创业创新的不合理束缚,营造便利宽松的创业创新环境。
今年6月完成与省级“好差评”系统对接,实现了政务服务网、“定政通”APP、“定西政务服务”微信公众号、自助终端和实体政务大厅等线上线下多渠道评价。为了进一步方便监督,将“好差评”更加透明化,此次升级将全市评价数据归集对比,评价结果通过政务服务网首页展示。群众可以通过“好差评”栏目及时了解好评率、差评率及整改率,将“好差评”结果晒到阳光下。
定西市政务服务网还从更多细节入手,优化用户体验,保持用户使用的连贯性。在内容上进行精准分类,方便检索；在形式上,增强各个版块之间的联动互通；在布局上进行页面优化,推行告知承诺制、电子证照、电子签章、自动填报、接口数据等功能应用,让企业和办事群众在家就能享受综合性、一站式的政务服务。
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