定西高速公路管理处：推进“三精工程”紧盯品质服务不放手
本报讯 （通讯员贾彪于晓东）2月24日，定西高速公路管理处提出2017年工作思路，力争在交通运输的“黄金时期”有“黄金作为”，取得“黄金成效”。
定西高管处将以自我革新的精神推进“三精工程”，紧盯收费运营基础管理不松劲。升级改造软件系统。争取建成全处区域监控平台，发挥区域远程监控、交通调度、应急保畅、稽查督查、信息共享等职能。各所站加强办公区域、院落监控设备的安装。继续推广省高速公路管理局实施的“互联网+高速公路电子支付”示范工程，让公众缴纳通行费更加便捷、高效、科学。切实加大“打逃”力度。建立科学堵漏增收体系，建立区域路网各所站联查联动打逃机制。结合全省“明察暗访督查年”活动，加大明察暗访和执纪问责力度。不断强化稽查工作，提升通行费数据稽查分析能力。同时，以自我提高的动力推进交通服务保障，紧盯品质服务不放手。大力推进收费、救援、信息、路网运行、服务区五项服务窗口建设，提升服务态度、服务效能、服务质量。围绕收费窗口，打造具有地域特色、文化内涵、精神特质的“畅美高速·多彩定西”金字招牌。围绕救援保畅窗口，推进“快速反应、现场救援、信息调度、联动协调、服务监督”五个能力建设。围绕公众信息服务，推进“大数据、云平台”实时路况数据采集系统，实现高速公路信息化、智能化管理。围绕路网运行服务，继续完善“六位一体”联动机制和路警部门“一路四方”资源共享、信息互通、人员互动的联勤联动工作机制。围绕服务区管理，积极开展“全国百佳服务区”评定活动，打造特色服务区、主题服务区。
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