人社部调研组来定西市调研窗口单位作风建设情况
本报讯(记者王霞飞见习记者石飞飞)7月6日,人社部调研组来定西市调研全市人社系统窗口单位作风建设情况并召开座谈会。
国家公务员局综合司副巡视员韩东,省人社厅党组副书记、副厅长席必泽出席会议,市委常委、常务副市长黄爱菊主持会议。
韩东在听取了黄爱菊和市人社局相关人员的汇报后,详细询问了市人社局机构组成、人员编制、部门运转、平台建设、制度建设、办事流程和作风建设等情况,特别是对“12333”咨询服务热线的咨询情况、“明察暗访督察年”活动开展情况和社保卡、劳务输转的工作进度进行细致了解。他指出,要大力推动信息化建设,让“信息多跑路,群众少跑路”,切实做好服务工作,提高办事效率,建设标准化、信息化、便利化的服务窗口,认真对待业务办理过程中群众所反映的问题,使群众更多地知晓人社政策,更好地受益。
黄爱菊表示,我们将认真扎实地抓好人社系统窗口单位作风建设,进一步增强责任意识,持之以恒推进窗口作风建设,完善操作性强、沟通顺畅、协同推进的工作机制,使窗口单位作风建设扎实有效开展。坚持问题导向,主动征求服务对象提出的意见和建议,自觉接受广大人民群众和社会舆论监督,解决好联系群众、服务社会的“最后一公里”问题。对存在的问题和不足深刻反思、认真整改,弥补短板,确保定西市人社系统窗口作风建设有一个大的提升。全力建好窗口,把窗口作风建设作为人社系统推进党风廉政建设、加强廉政风险点防控的重要措施,规范服务,抓常、抓细、抓早、抓小,以优质服务窗口为标杆,不断提升服务水平。
会后,调研组到市人社局党建活动中心、市公共就业服务大厅、市人力资源市场、市社保服务大厅详细了解定西市人社系统窗口单位作风建设情况。调研组一行还将深入陇西县进行实地调研。
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