临洮切实加强救助站规范化管理
一是救助管理设施建设规范化。临洮县救助管理站始建于1981年,为逐步改善站内不合理、不达标、不完善的现状,2016年9月,该县积极多方筹措49.8万元,在院内新建了二层面积为229.81平方米的砖混结构单面楼一幢,规范设置了厨房、餐厅等,全面实现了关爱性建设、人性化救助的目的。二是救助管理制度建设规范化。该县救助站成立了规范化建设领导小组,细化了方案措施,着重从创新机制入手,制定完善了十多项规章制度,健全救助管理制度,实现了救助管理制度全面规范化。三是救助管理实施过程规范化。该县救助管理站完善了救助管理体系,坚持主动发现救助、来战救助相结合的方法,定期不定期的开展上街主动救助和重大节日期间的街头救助服务工作,给受助人员送去水、食物和棉被衣物等；同时积极组织救助站工作人员开展“酷暑送清凉”“流浪孩子回校园”“寒冬送温暖”等活动。四是救助管理信息化实现规范化。该县救助管理站运用信息化手段开展日常管理和救助服务,充分利用全国救助管理系统,从入站登记、站内服务、离站管理等环节进行实时记录,使“互联网+救助”成为新常态。五是探索实施关爱保护规范化。重点关注流浪乞讨未成年人和因洪涝灾害等原因陷入困境、居无定所的农村留守儿童、精神病人等困难群众,主动实施保护性救助,提供必要的临时照料、防暑降温、心理疏导等关爱救助服务。
据悉,该县救助管理站在该县民政局和救助站工作人员的共同努力下,已形成了以救助管理站为核心、临时救助点为补充的救助管理体系,同时完善了救助指示路牌、求助电话热线等救助行为规范,站内环境得到了很大的改善,救助管理工作迈上了法制化、规范化、人性化的轨道。
张红军尤鹏广
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