禹城车管所“延时服务”为群众排忧解难
春节前后,德州市公安局交警支队禹城大队车管所推出“延时服务”等举措,全力服务返乡、返城群众,受到普遍欢迎。
针对春节前后车驾管业务量陡增的实际,该所增加了车驾管业务办理窗口数量,安排两名业务导办员为群众提供帮助。设立了所领导值日岗,现场负责解答群众有关疑难业务办理事项的咨询。推出延时服务制度,规定大厅业务窗口、 及机动车查验岗在上、下午下班时间只要还有群众办理业务,就主动延迟下班时间,直到办理完最后一笔业务,坚决杜绝群众再跑冤枉路。
“延时服务”的推行,有效缓解了春节前后车驾管业务量陡增的局面,极大方便了节前返乡群众及节后返城群众,受到了他们的欢迎和好评。 【马勤贤】
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