孙延玲：15秒录入1条客户信息
[摘要] 今年全省农商银行系统的资料录入比赛，她一举夺冠，并打破纪录——
12月15日，在禹城农商银行，记者见到了财务会计部副经理孙延玲。
她个子不高，束起一支马尾，手指十分纤细。说起话来不疾不徐，简洁明了，透着一股冷静沉稳。
孙延玲向记者演示了资料录入技法，资料摆放在电脑左侧，她的目光在资料和屏幕间来回切换，10指在键盘上飞速跳跃，指肚敲下按键又极速弹起，指法干净利落，富有节奏，堪称“指尖芭蕾”。敲击键盘发出的声响，犹如“嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘”。
熟练掌握五笔输入法
孙延玲1985年出生，2007年考入禹城农村信用社二十里铺分社，成为一名柜员，2012年调任禹城农村信用社财务会计部副经理。起初，二十里铺分社只有两个业务窗口，一个窗口办理资料录入，由孙延玲负责。另一个窗口办理现金出纳，由一位老员工负责。
客户资料包括姓名、身份证号、存期、银行账号、金额、家庭住址6项。资料录入的速度直接影响现金出纳的速度。孙延玲刚入职时，使用的是智能ABC输入法，打字速度慢。因为她的缘故，一笔规定3分钟内完成的业务总是往后拖延。排起长龙的客户怨声载道，她心里很不是滋味。
孙延玲当时的业余爱好是打游戏，她发现游戏机上有一项五笔字根的游戏，很感兴趣，边玩边学，很快掌握了字根和拆字方法。再加上上班时间的巩固练习，不久便熟练掌握五笔输入法。
孙延玲介绍，对于从拼音转学五笔的人来说，没有勤学苦练、坚持不懈很容易半途而废，又回到拼音输入法。但当把五笔运用到手到字出的境界，看到打出来的字随着光标飞快地落在屏幕上，就会享受打字的过程。
成为比赛常胜将军
2008年，德州市农村信用社举办业务技能比赛，她自告奋勇报名参加了资料录入单项比赛，结果在22名选手中脱颖而出，一举夺魁，成为当年的一匹“黑马”。
孙延玲带给大家的惊喜并没有停止，在2009年到2017年期间举行的7次全市农信系统的资料录入单项技能比赛中，她都没让冠军旁落，成为常胜将军。今年11月在威海举行的全省农商银行系统的技能比赛，共有34名选手参赛，她在没有参加赛前集训的情况下，以10分钟准确录入40条客户资料，总分704.2分的成绩折桂，并打破资料录入上届冠军680.8分的记录。“常胜将军到底是怎样炼成的？ ”面对记者的提问，孙延玲显得有些不好意思，用她的话说，“兴趣+技法+练习，水到渠自成。 ”关于技法，她总结出自己的学习经验——“盲打－拆字根－找字母键”，即按照正确的指法练习键盘。见字拆字，把字拆成逐个字根。根据拆出的字根寻找字母键位。另外做好主键盘和小键盘的连贯动作。“关于练习，不在于练多长时间，关键是在有限时间内，专注练习，力求效率最大化。 ”孙延玲介绍。
“她的悟性很高，而且具有极好的心理素质。 ”财务会计部经理张倩认为这也是她一直保持好成绩的原因所在。
成长在一个幸福的团队
“去年比赛结束，单位奖励所有参赛选手海南7日游，我感觉特别幸福，工作积极性更高了。 ”孙延玲如是说。“我们就是要下大气力培养人才，人才是第一资源，通过创造良好成长环境，形成一个强大的‘磁场\’，培养更多个孙延玲，吸引更多人才。 ”禹城农商银行党委书记、董事长赵德九表示。
另外，该行为给员工提供一个集中练习场所，2006年，在全市农信系统第一个设置计算机教室，购置24台计算机，并安装了相应的学习软件。
如今，孙延玲退去青涩，她经常作为讲师为新入职的大学生和兄弟行员工讲解五笔打字技法。“我愿意把自己所学，毫无保留地分享给我的兄弟姐妹，为集体尽一份心力。 ”孙延玲坦言。
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