夏津为民服务精准到“点”
[摘要]市民“直供”诉求干部配送服务
邓
美
平
王以
安
“经核实,红绿灯已经恢复了,给力的工作人员,赞一个。 ”7月13日,夏津县居民霍世山给该县有关部门工作人员点赞。
通过培训,霍世山成为夏津县经济开发区亿丰国际商贸城片区的一名网格员。7月13日是他上岗第一天,在看到银山北路路口红绿灯不亮时,他用手机拍了照片上传到县里的工作平台,很快,红绿灯恢复了正常。
这,得益于一张网——集社会治理、公共服务、党的建设于一体的夏津县社会服务网。
社会治理是一个老课题,同时又是一张新试卷。在这张新试卷上做出好成绩,就需要面对不断变化的形势,拿出新办法、新思路。“创新社会管理,要从惠及民生的小事、实事中体现出来。 ”夏津县委书记才玉璞一语中的。
夯基础:搭建平台,用一张网凝聚民心
6月份,夏津县印发《关于推进网格化服务创新社会治理工作的实施方案(试行)》,成立了以县委书记、县长任组长的工作领导小组。投资近百万元,建设网格化服务创新社会治理信息化支撑系统,县级设立网格化社会治理指挥中心;开发了夏津县网格化服务创新社会治理专网——夏津县社会服务网;乡镇(街道)设立网格化社会治理工作站,社区设立网格化社会治理工作室,专人负责。县指挥中心通过网络平台协调相关单位、处理群众诉求,对办理过程全程支持、指导、监督。夏津县社会服务网已于7月13日正式开通运行。“7月初,我们首先选取117个县直部门和开发区、银城街道、南城镇为试点单位,目前已实现全覆盖,全县划分网格728个。 ”夏津县委副书记李超介绍说,围绕“小前端、大平台、富生态”的目标,城区以300至500户为一单元、农村以行政村为一单元设置网格,企业、商场、集贸市场等人口密集场所、治安重点地区独立划分网格,每个网格配备1名网格长、1名指定网格员和若干名志愿网格员,网格长和指定网格员逐人、逐地、逐事明确工作任务,做到精确定位、精选定人、精准定责,构建县、镇街、社区、网格四级社会管理服务体系,最终形成“人人都是网格员”局面,实现社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位。 (下转2版)
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夏津新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离夏津县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。