——国网德州供电公司全力支持地方建设纪实
[摘要]建设最好电网提供最优服务
□张宁李玉刚王衍
日前，国网德州供电公司顺利通过全国文明单位复查验收，连续四届保持全国文明单位荣誉称号。
在文明单位创建过程中，国网德州供电公司认真践行“你用电、我用心”的服务理念，积极落实德州市政府与国网山东省电力公司战略会谈精神，紧紧围绕德州市城乡发展、产业转型和园区建设等用电需求，不断加快电网建设步伐，完善网架结构。牢牢抓住中央加大农村基础设施投入的重大机遇，圆满完成新一轮农网改造工程，惠及城乡居民。将客户满意作为衡量服务品质的第一标准，想办法、出实招，及时解决客户用电难题，用坚强电力支撑助力德州经济腾飞。
“强筋健骨”保障用电需求
今年1月12日18时13分， 220千伏李旺变电站主变五次冲击试验完成，一次性送电成功，正式投产运行。这是国网德州供电公司管辖的第26座220千伏变电站，德州主网供电可靠性进一步增强。
由于历史原因，与省内先进地区相比，德州电网存在诸多薄弱环节，为解决电网发展滞后问题，国网德州供电公司紧紧围绕经济社会发展大局，千方百计争取支持、争取项目、争取投资，打响完善电网结构、提高供电能力的硬仗。“国网德州供电公司陆续建成投产220千伏聊城至德州、滨州至德州供电工程等一批重点项目，彻底解决了德州电网220千伏东北部单环网、西南部单环网、南部电网可靠性低等突出问题。”国网德州供电公司总经理石岩介绍说。
2016年，国网德州供电公司电网投资25.4亿元，同比增长 49.8%，2017年，电网投资突破30亿元，再创历史之最。经过两年的建设，“外电”入德线路由2015年的6条增加至13条， 500千伏陵城区站扩建工程建成投产，德州第三座500千伏变电站贝州站开工建设，新增供电能力相当于再建一座大型火力发电厂。每个县市区每年都有新（扩）建变电站投产，累计新建改造35千伏及以上变电站27座，全市在运变电站数量位居全省前列，供电能力和供电可靠性大幅提升。
用心服务，让客户满意
“供电公司的服务真是好，不光及时给我们送上了电，还经常来给我们指导用电安全。”日前，德州天虹投资置业有限公司总经理陶亚斌说。
去年9月19日，德州天虹投资置业有限公司将一份送电申请送到了国网德州供电公司。“我们承接了为全省税务综合办公提供场地的任务，可当办公场所都落实了以后，却发现供电无法满足需求，可距离开始综合办公只有不到两个月，我们抱着试一试的心态，找到了供电公司。”陶亚斌介绍说，提出申请的当天，供电公司派专人来查看现场，和他们对接讨论接入方案，经过共同努力， 45天就完成了电源接入，成功解决了用电难题。
“为方便客户，国网德州供电公司实施客户报装接电全流程管控，并对重点项目实行‘定人、定制、定期\’服务，实行10千伏及以下客户‘无障碍接入\’。”国网德州供电公司党委书记沈卫军说，该公司还开展了“百千万客户大走访”行动，上门听取意见建议，及时解决客户接电、用电等问题。积极开展用电设备隐患排查治理，对全市3.2万个高压客户配电室逐一检查整治，提高客户安全用电水平。
公司坚持“不停电是最好的服务”，在全市增配带电作业车11辆，10家县级公司均可独立开展带电作业，年不停电作业次数突破了1万次，全市80万客户因此避免了停电。积极开展“零点作业”，利用夜间对电网设备进行消缺、检修。实施“网格化”抢修，全市设置抢修站点168个，减少停电给客户带来的不便。年均为客户提供抢修服务超过2万次，平均到达现场时长、平均故障处理时长分别同比降低30%、 45%。
“电力十足”开创新生活
近日，武城县李家户镇辛庄村刘全增轻轻一合电闸开关，汩汩清泉就从深井中被抽了上来，慢慢滋润着刚“崭露头角”的麦苗。
“我今年62岁了，种地最发愁的就是浇水，以前用柴油机，动力不足，一天只能浇5亩地，而且花费还多。现在好了，有了这井井通工程，电送到了地头，一合闸就不用管了，不光省力，浇1亩地能比柴油机省50多块钱呢。”刘全增高兴地说。
国网德州供电公司积极争取资金，两年投资23.22亿元，实施农网改造升级， 50071眼机井通电，受益农田面积277万亩，每年可减少农民灌溉支出约2.6亿元。完成1150个小城镇（中心村）电网改造升级，以及30个动力电不足自然村供电设施改造。针对全市755个省扶贫工作重点村，逐一摸底排查，对于供电设施需要改造升级的124个村，实施供电改造，实现贫困村电网“村村改”、动力电“村村足”。
累计新建改造中低压线路1.92万公里，新增更换配电变压器7745台，农村户均配变容量由2015年的1.3千伏安提升至2千伏安，增长54%，有效满足了快速增长的农村用电需求。
大 数 据
● 30亿元投资强基固本
2017年投资突破30亿元，全年35千伏及以上电网建设工程共58项，其中新开工36项、续建22项，工程数量、规模均居全省各地市首位。220千伏聊城至德州、滨州至德州供电工程等竣工投运，彻底解决了德州电网220千伏东北部单环网、西南部单环网、南部电网可靠性低等问题。
● 13条“外电”线路入德
220千伏“外电”入德线路由2015年的6条增加至13条，德州电网接纳“外电”能力翻了一番。
● 八大攻坚战硕果累累
完成变电站精益化治理29座，改造老旧变电站18座、老旧输电线路177公里，更换老旧开关柜262台。消除线路“三跨”隐患213处，完成配电台区标准化治理472个。
● 六大歼灭战成果喜人
完成77座变电站、102条输电线路防污闪治理，全面消除输变电设备防污闪死区。更换重过载配变2525台，消除低电压10.8万户、过电压8.7万户。
● 6个提升成效显著
优质高效完成35千伏及以上春秋检任务741项，实现220千伏保护双失灵、双差动、光纤化“三个100%”，线路“三跨”点视频监控全覆盖，10千伏线路跳闸次数同比降低30%。
● 50071眼机井通电惠民
实现50071眼农业灌溉机井送电到井口，受益农田面积277万亩，每年可减少农民灌溉支出约2.6亿元。
● 9000余项新能源项目“点亮”德州
接入光伏、风力发电项目9000余项，装机容量超百万千瓦，占全市总装机容量的四分之一。全年完成电能替代电量7.4亿千瓦时，相当于减少燃煤消耗41万吨，减排二氧化碳、二氧化硫26万吨。
● 3.2万高压用户设备隐患全治理
完成3.2万高压用户设备隐患排查整治，发现隐患1.3万条，整改1.1万条，做到了“通知、报告、服务、督导”四到位。
● 1298次党课强化党员教育
各级党委中心组集体学习103次，党员干部讲授党课138场次。结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化，各级党支部集体学习讨论1298次。
● 带电作业突破1万次
坚持“不停电是最好的服务”，大力推广带电作业和零点检修，全年不停电作业次数突破1万次，全市80万客户因此避免了停电。
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