德州银行齐河支行 建立开户“绿色”通道

德州日报 2019-02-14 09:43 大字

本报讯(蒋焱)1月28日下午,潘店镇幼儿园负责人手持写着“为客户排忧解难显真诚服务本色”的锦旗来到德州银行齐河支行营业室,感谢该行员工解了自己的燃眉之急。

1月24日下午5点左右,潘店镇幼儿园负责人急匆匆地来到齐河支行营业室办理业务,大堂经理李小龙并没有以下班为由拒绝客户,仔细询问得知这名客户已经跑了多家银行都未能办理开户业务,如果今天不能顺利开立验资户并打入验资款,次日他便不能上交询证报告完成办证手续,潘店镇将有100多名孩子无法顺利就近入园。李小龙随即指导客户填单,并立即将此事告知会计主办王海霞,王海霞安排低柜柜员王雯重新签到为客户开立验资临时户,并指导客户使用手机银行将验资款转入临时户,终于在下午6时顺利完成了验资业务,解了客户燃眉之急。

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