工行平原支行梁建华30年无私奉献诠释执着品格
工行德州分行“工行温度”系列报道之六
古人云:“行百里者半九十”,最艰辛的路程,往往有最多的理由放弃,然而,坚持下来的将开拓属于自己的一片天地,无论你在什么岗位,无论是光彩熠熠还是默默付出,坚持是最难能可贵的一种品质。工行平原支行52岁的普通员工梁建华用他30年的执着与坚守,诠释着一个退伍老兵对诺言的忠诚,一个普通人最真实的奉献,一个工行员工对工作、对事业、对客户的热爱和“温度”,而他却总是淡淡地说:“在这个岗位上,这就是我应该做的”。
坚强——
岗位屡有变动从未松懈
每天早上提前15分钟到达银行,打开空调,启动营业大厅所有的自助设备,打好热水,然后打扫卫生……这是梁建华现在每天早上必做的事情,而这一坚持就是10年。
1989年8月梁建华带着战场上弹雨硝烟和那枚闪光的军功章复员回到平原,成为工行平原支行的一名员工,担任押运经警,而这一干就是7年。在7年的经警工作中,梁建华兢兢业业,从没有一起安全事故发生。“安全对于银行来说是无比重要的,保证每天钱款进出的安全,也是为银行守护好了安全门。”梁建华说,正因为他出色的工作,多次被工行德州分行和平原支行授予“先进个人”。
2006年因为工作需要他转岗到前台柜员,面对全新的岗位,对无论是理论还是操作实践都为零的梁建华来说意味是从头开始,为尽快适应日常工作,他拜师学艺,从最基本的点钞和翻打传票练起,白天需要上班,梁建华就下班后加班加点练,回家更是经常练习到凌晨,因为曾经在战场上头部受伤,导致梁建华练习越是着急就会越头疼,甚至呕吐,很多时候他也会因为自己学习进度慢懊恼地捶打自己,虽然如此,他从来不放弃,终于三个月后,他能够在前台流利地为市民办理各类业务。
执着——
24小时管理ATM机从不关机
2008年10月,梁建华的岗位再次有了变化,他担任支行营业室大库专管员、ATM管理员、重要空白凭证大库管理员和档案管理员。而这份工作一干就是10年,在这不到3650天里,为了保证ATM机24小时的正常运转,他从来不敢关机。
“管理ATM机工作中最重要的就是需要提供24小时不间断的服务,如果ATM机出现问题,我的手机就会收到信息,我会第一时间赶往那里,处理好现场问题。”梁建华说。即便是大年三十也不例外,那是2009年的春节,那天正是大年三十,他正在回老家平原县王庙镇的路上,这时手机上的一条信息告诉他支行营业室的ATM机出现故障,看到信息后梁建华二话没说,就骑上自行车往ATM机所在地点赶,其实他骑车回老家已经走了一半路程,就这样经过40分钟的车程他赶到ATM机旁,并在20分钟之内修好了机器。“当时一位中年男子取钱出现了故障,修好后,他顺利地取出了3000元钱。”而后,这名男子连连道谢。殊不知,因为这个维修,梁建华赶着夜路回到老家,还是没有赶上那顿年夜饭。
在管理ATM机的这10年中,他没有完成地休过一个假期。“越是到放假的时候,ATM机的使用率越高,故障率也会随时上升,也是我比较忙的时候。”梁建华平静地说。无论是黑夜白天还是风雨交加,只要ATM机出现故障,梁建华总是风雨无阻地第一时间赶到现场,及时处理,排除故障。
奉献——
职责始终当先无奈愧对家人
在梁建华30年的工作生涯中,他从来没有请过假,即便是家里的麦子面临颗粒无收,即便是父母亲生病住院,他都将工作摆在第一位。
1989年,也是梁建华刚刚上班的第一年,他的父亲查出患有胃癌,这对于全家来说无疑是晴天霹雳,即便是这样,梁建华的父亲在济南肿瘤医院手术化疗期间,为了不耽误自己的工作,他安排好父亲入院后,便义无反顾地返回了工作岗位。他含着泪对母亲说“妈,我也希望能够留在爸的身边,但是工作上事情多我放心不下。”1992年,梁建华的父亲辞世,可他每每想起父亲住院的那段日子,心中有说不出的愧疚和不舍。
除了父母,梁建华感到愧疚的还有自己的妻子,家里的10多亩地,都靠她一个人,每到麦收季节他都帮不上忙,有时候赶上恶劣天气,没有抢收麦子,家中损失很是惨重,妻子有埋怨,但看着梁建华兢兢业业地工作,更多的是支持。
梁建华被行里的人亲切成为“老黄牛”,正是因为他的默默无闻与认真,让自己负责的工作从无差错；正是因为他的坚持与坚守,让这个退伍的老兵实现了对工作真诚的诺言,面对人们的称赞,他总是笑笑,然后说:“成绩总是过去,我会更加努力迎接明天,用我的赤诚和担当。”
(宋开峰)
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