提升服务水平优化营商环境 宁津供电多措并举推动发展提质增效
□ 秦君 郭成 张思凯
“明确工作职责，梳理工作中的重点、难点问题，攻坚克难，扎实推进提质增效各项任务，确保公司发展稳步提升。”6月1日，国网宁津县供电公司召开提质增效推进会，制订工作计划，明确工作目标，切实提高公司电网稳定运行水平和经营效率。
今年以来，宁津县供电公司在做好疫情防控工作的同时，主动担当作为，深入开展提质增效专项管理工作，围绕营销服务、线损管理等重点工作，积极开拓创新，提高业务工作能力，提升服务水平，优化营商环境，切实做好提质增效各项工作任务，为实现年度各项发展目标奠定坚实基础。
深化线损管理，挺进国网百强。宁津县供电公司认真贯彻落实上级公司“深化线损管理促进提质增效”工作方案要求，加强党建统领作用，开展“党建+”特色实践活动，以“党建+”为载体，实施亮旗决胜六项工程，创建提质增效党员责任区，以责任制、党员承诺等划定责任范围，推动全业务流程融合、管理联动、质效提升。成立线损治理领导小组，统筹公司线损治理工作，制订线损治理工作方案，细化专业分工职责，将线损工作指标按工作需求分解下发至发展建设部、运维检修部、营销部及各供电所等相关部门，明确各部门工作责任人，建立健全线损指标问责机制，确保线损治理工作有序开展。2020年，该公司线损治理工作显著提升，3月、4月连续被评为国网公司同期线损百强县公司。
加强风险管控，电费颗粒归仓。宁津县共有一般工商户31000余户，今年以来，受新冠肺炎疫情的影响，部分企业出现经营困难、流动性资金短缺的问题，电费回收压力巨大。为顺利完成电费回收工作，宁津县供电公司在严格落实疫情期间惠民惠企优惠政策的同时，全面启动电费风险防控机制，确保惠民惠企与公司发展两手抓、两手硬、两不误。该公司主动对接县政府相关部门，全面梳理辖区内企业生产经营状况，召开电费回收专题会，制订“两访一化，两出一真”的工作措施，即“访民意，访实情，化解误会矛盾”“出真意，出真心，真帮扶”的工作措施，深入企业内部开展调查帮扶工作，做实做细“一户一策”风险防控，密切跟踪企业生产运营状况，为企业量身定制用电方案，帮助企业少用电、用好电，在落实好疫情期间“欠费不停电”等政策基础上，确保当年电费足额回收。1—5月份，该公司顺利完成电费回收工作，电费回收率达到100%。
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