中国人寿陵城区支公司 快速理赔获客户点赞

德州日报 2019-05-09 09:07 大字

本报讯(张立军)4月16日,客户仇善友将写有“理赔迅速服务周到”字样的锦旗送到中国人寿陵城区支公司营业大厅,对公司的理赔时效、以及理赔工作人员的服务态度、专业能力给予高度评价。

据了解,仇善友于2018年投保了中国人寿的《国寿长久呵护意外伤害费用补偿医疗保险》及《国寿如E康悦百万医疗保险(A款)》。 2019年2月10日,仇善友在家中下台阶的时候不慎摔伤,导致左膝内侧半月板损伤。2019年2月15日至20日在北京华科中西医结合医院进行了住院治疗,共花药费72505.55元。 4月11日,仇善友来到中国人寿陵城区支公司办理理赔。陵城支公司的理赔人员迅速调查、收集理赔资料,当天将理赔金51503.33元转入仇善友账户中。仇善友收到理赔金后,感动地说:“没想到康悦保险报销比例这么高,减轻了我们的经济负担。 ”

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