心中无“小我”胸中有“大家” 记省十佳优秀护士长、市人民医院心内科护士长陈建秀
□本报记者石少军本报通讯员李梦娇
“工作已33年,我依然充满激情迎接每一天。”自1986年来到德州市人民医院工作的第一天起,陈建秀就暗下决心,要以护理先驱南丁格尔为榜样,以严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。由于出色的表现,陈建秀工作不到10年便担任病区护士长,2012年通过竞聘晋升为心内科科护士长,先后10余次获评全院优秀护士长,去年获评全省十佳优秀护士长。
待患者如亲人
“她待患者如亲人,总是想患者所想,急患者所急。 ”心内科副主任护师夏金枝说。
有一年冬天,住院部住进来一位尿毒症透析的患者。患者家在农村,经济条件较差,一天,他5岁的女儿来病房探望,小女孩热得解开棉袄时,身上竟然连件毛衣也没穿。看到女孩和自己的孩子年龄相仿,陈建秀心里很不是滋味,找个空隙回家拿来一件她孩子没穿过的新毛衣,送给了小女孩。多年以后,女孩和母亲来德州市里办事,还顺道过来看望陈建秀以示感谢。
这样的事例不胜枚举,患者给她送来的锦旗堆放了一橱柜,每面锦旗的背后,都有着一段感人至深的故事。
舍小家顾大家
“陈护士长从不轻易请假,就连儿子上大学都没去送。 ”病区护士长寇延华说。
有一件事,让陈建秀说起来就感到自责。一次,她抢救病人,晚上8点多才回家,看到儿子竟坐在楼下的垃圾筒上睡着了,脸颊上还挂着几道泪痕,她跑过去将儿子揽在怀里,心里满是愧疚。
2011年,由于病房楼装修,心内科急需搬迁,当时正赶上公公得重病,她没请一天假,只有晚上下班后才去照顾老人,保证了科室搬迁任务按时完成。
严管理,促护理质量提升
2012年,陈建秀升任科护士长,同时兼任医院护理安全小组成员。她积极参加省内外培训,掌握了先进的护理质量管理工具使用方法,对医院护理质量进行分析,对存在的问题及时整改,取得显著成效,并手把手指导多名护士长使用该工具。
2013年,20余名新入职护士被分到了心内科,陈建秀发现护士们心电图操作技能基础十分薄弱,特地组建学习小组,加班加点对新学员培训。 2015年,医院成立护理技能学术小组,她任组长,负责全院护理技术操作的培训。当年9月,她所在小组成员取得全市3个专业冠军,2名选手获省大赛三等奖。2018年,在全市技能比赛中,陈建秀指导的选手1人获特等奖,2人获一等奖。近年来,科室服务质量大大提升,患者满意度始终在99%以上。“她经常给我们包饺子吃。 ”“她从各方面关心培养我们年轻护士。 ”年轻护士们对陈建秀满怀感激。“我要做一名播撒温暖的白衣天使,一直用心为患者服务。 ”陈建秀说。
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