中国银行德州分行 开通残损币兑换绿色通道

德州日报 2019-02-20 09:07 大字

本报讯(李琨)2月13日,市民王先生急匆匆来到中国银行德州分行营业大厅内,着急地向该行副主任刘晓昕求助:“你好,帮忙兑换一下残损币吧!家里老人把现金放在罐子里,都受潮粘在一了……”

此时,等待办理业务的客户已经排起了长队,没有多余的柜员清点残币。柜员不能上阵,还有后方战队支援。刘晓昕立即启动了绿色通道,召集后台人员共4人,组成了清点小分队。

满满一袋子纸币因为潮湿紧紧地粘合在一起,又因为客户使用错误的方法去湿烘干,造成纸币非常脆。工作人员只能小心翼翼将粘在一起的残损纸币,一块一块地揭片、拼接,尽最大限度减少资金损失。经过一个半小时的努力,清点小分队共清点残损币242张,为王先生兑换现金3614.5元。

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