景区门票已降价,期待更多升级

齐鲁晚报 2018-09-21 03:46 大字

本报首席评论员刘振

中秋前夕,德州两家景区宣布门票降价了,降幅均为50%。这无疑是一则好消息,门票价格做减法,惠及万千民众。当然了,带来惊喜的不只是德州的两个景点,如今全国已有300多个景区已经或即将出台门票降价或免费开放措施,几十、上百元的降价幅度,让众多的旅游爱好者拍手称赞。长久以来,居高不下的景区门票,一直是民众吐槽的焦点,特别是每每临近假期,部分景点总按捺不住增收的冲动,违规涨价或者变相涨价,简直抹黑了行业形象。

不难发现,“高烧不退”的门票价格带来了一连串的负效应。首先,增加了游客的出行成本,降低了民众的出游意愿,特别是5A级景区的门票集体迈进“百元时代”,这让不少游客望“景”兴叹。其次,门票是“肥肉”,也是“绊脚石”。“门票经济”的盛行,让许多景区躺在“舒适区”里闷头挣钱,从而忽略了改善服务或者延伸产业链,导致旅游业的升级换代迟滞不前。

在我看来,景区门票降价,不仅是游客的福音,也是行业的幸事。这意味着,不少景区将在收入减少的情况下,被倒逼着拓展服务性产品的内容,创新赢利点,多元化营销,改变单靠门票“一条腿”走路的局面,这就是立足长远发展的战略调整。譬如,门票只有60元的故宫博物院便在文创产品上下足了功夫,蹭着热播宫廷剧的流量,推出制作精美的乾隆印章,不仅赢得了火爆人气,还带来了不菲收入。

简言之,景区门票的降价潮,是转变行业发展模式的一着妙棋。诚然,摆脱门票依赖的破题之道,就在于打造旅游产业链,推进二次、三次消费。这就要求景区投入更多的公共服务资源,全方位提高接待能力,从客流调节到周边的餐饮住宿,完善每个细节,确保服务品质,让游客获得更好的体验感。以杭州西湖为例,早在2002年就开始免费开放环湖公园,成为国内唯一、也是第一个不收门票的5A级风景区,带来了潮水般的客流量。杭州举全市之力完善景区服务能力,游客体验感却丝毫没打折扣,如此不光拉动了产业经济,还擦亮了城市名片。

综上,德州两家景区的门票降价,给竞争激烈的旅游市场带了一个好头,或许会衍生更多景区门票的“降价潮”,让游客分享更多的降价红利,我们对此满怀期待。

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