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陵城:2516名网格员一线解民忧

德州日报 2018-01-17 08:36 大字

[摘要]搭建四级管理平台 建立联席会议制度

陵城讯(王砚才 杨洪涛)近日,陵城区凤仪城社区10号楼1单元电梯突然断电,楼道网格员王光雪发现后,第一时间询问电梯里是否有人,并及时打电话向网格长宋延文说明情况。宋延文立即联系物业进行维修,5分钟后电梯恢复运行。

这是陵城区运行网格化管理机制的一个缩影。去年以来,陵城区结合城区、农村实际,在城市社区、条件成熟的农村社区和行政村设立基本网格,人口较多的划分子网格,在机关、企事业单位、商场等设立独立网格。全区共划分基本网格980个、子网格81个、独立网格462个,配备网格长1523名、网格员2516名。网格员每天就综治维稳、安全生产、生态环保等方面信息进行重点收集,对发现的问题,逐级上报到网格长、工作站长、乡镇服务管理中心。乡镇服务管理中心能够解决的,协调镇直有关部门予以解决;无法解决的问题,汇总上报到区联席会议办公室,由联席会议办公室交办到区直有关部门进行协调处理,处理结果逐级反馈到服务管理对象。“通过科学划分网格、规范运行流程、强化保障措施,形成了‘网中有格、格中有人,人在格上、事在格中\’的网格化服务管理格局。 ”陵城区区委书记马常春说。

陵城还搭建起“区、乡镇、管区、网格”四级服务管理平台,建立了网格化管理工作联席会议制度,由区委副书记担任总召集人,下设基层组织建设、综治维稳、公共安全、生态环保四个工作组,负责全区网格化管理工作的统筹、协调、管理和目标考核。在乡镇设立15个网格化服务管理中心,统筹协调中心辖区内各级网格开展工作。在管区、城市社区,设立105个网格化服务管理工作站,做好网格化综合服务管理、加强各网格间协作配合等工作。在村级建立基本网格,村党支部书记担任网格长,配备2至3名网格员。

陵城区由财政一次性拿出480万元落实薪酬待遇,充分调动了网格长、网格员的工作积极性。同时,将工作站长、指导员、网格长和网格员的照片、联系方式制作成公示牌,安装在网格醒目位置,设计制作“民情联系卡”,发放至各家各户,并明确7条禁令,对违反禁令的一律进行调整。

截至目前,陵城区共制作公示牌1031个,印发“民情联系卡”11.6万张,通过开展网格精细化服务,先后排查各类隐患1000余起,及时化解问题300余个。

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