建行德州经济开发支行热心为客排忧赢赞誉

近日,建行德州经济开发支行迎来一位特殊的客户,手持锦旗连声道谢,经了解,客户尹先生因前期不慎点击下载手机不明链接,导致其银行卡被盗刷数笔,金额合计8000余元,建行员工刘同花了解情况后,通过拨打三方支付客服热线,与上级行沟通联系,积极帮助客户追回钱款,经过坚持不懈的努力,客户的损失全部如数追回,客户对建行员工热心细致的服务,为客户积极排忧解难的精神感动不已,对建行的服务连声赞叹,今天专程来建行表示感谢!刘同花用自己的实际行动践行“德馨服务”的品牌理念,得到客户的好评,经济开发支行会一如既往做好服务工作,做当地令人满意的银行!

(王爱霞)

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