全力打造开放式网络银行
[摘要]工行德州分行三大平台齐发力,推进互联网金融建设——
8月22日,工行德州经开区支行大堂经理指导市民李女士在手机上开通了工银融e联。“以后每个月都能省2元钱的余额变动短信提醒费了。 ”李女士高兴地说。
工行德州分行发挥“线上+线下”一体化资源优势,不断推进融e联即时客服平台、融e行直销银行、融e购电商平台建设。以三大平台为立足点打造开放式网络银行。通俗来讲即将登录后才能使用的网银进行开放式改造,登录前可以看到全部产品及服务,交易环节才需登录认证。通过向非工行客户和金融同业开放,形成一个开放式金融服务平台。
截至7月末,该行新增融e行客户6.5万户,融e联客户8万户,企业网银证书客户2100余户。
融e行开启智惠生活
打开融e行,最大的亮点是以金融日历为时间轴的展示方式。市民可对个人按揭还款、信用卡还款、理财产品到期日等重要时间点在金融日历中进行设置,实现金融服务与日常生活智能提醒结合。融e行还可提供预约交易、信息提醒等服务,并有7×24小时在线客服,及时满足用户需求。
此外,融e行为用户提供手机充值、水电燃气、机票酒店、医疗服务、交通罚款等各种便民服务,并有扫码优惠、1元秒杀、团购等用户喜闻乐见的优惠活动,开启智惠生活。
融e联对诈骗短信说不
常有市民因收到欺诈短信造成资金损失,其中最具欺诈性的莫过于来电为官方特别号码的短信。工行融e联因为信息发送采用系统加密方式,“伪基站”无法通过融e联向客户发送信息,能轻松避免因诈骗短信引发的风险事件。
通过融e联既可先预约网点并取号,再去网点办理业务,又可直接与客户经理联系。因后台数据集中在银行内部,绕过了第三方,不存在泄密问题。
截至目前,工行德州分行已为33万个工银融e联用户提供防范诈骗与快捷金融服务。
融e购让品牌商品走向全国
进入融e购商城首页展示区,德州扒鸡、百年古贝春等德州品牌商品让记者眼前一亮。
融e购电商平台始终坚持“名商、名品、名店”定位,成为集B2C、B2B、B2G三位一体的综合化电商平台。平台提供的商品和服务从日常消费品扩展到旅游、汽车、房地产、教育等领域。自2014年融e购平台上线以来,经过几年系统完善、商户拓展,截至7月末,总交易笔数达66886笔,交易额11.01万元,上线企业达69户,成功助力德州品牌商品走出德州、走向全国。
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