济南市医院医疗秩序逐步正常
患者在山东第一医科大学附属中心医院诊疗。市五院的医生正在看片。（本报记者张宪政摄）进入医院要进行体温测量。 张先生展示陪护证。
一手抓疫情防控，一手抓复工复产，确保“两手抓、两手赢”。记者近日在采访中发现，为确保广大市民顺利就医，济南市各大医院正在逐步恢复正常门诊。
规律性疾病治疗一直持续
在山东第一医科大学附属中心医院肿瘤病房，来自德州乐陵的张先生正陪伴父亲住院化疗。“1月18日办理住院，正月初四确诊，到现在已经化疗十次了。”疫情期间，该院的肿瘤放化疗正常进行，只是管理规定更严格、防控措施更严密。
“医院规定，只能留一人陪护。”张先生进出病房除了要进行测温、手消、登记、戴口罩之外，还需要向病房的工作人员出示“陪护证”。记者了解到，医院实行24小时门禁管理，谢绝探视，没有陪护证不得进入，病愈后尽快出院。每个病区都设有隔离病房，作为缓冲区。
下午4点左右，在医院血液净化中心门口的等候区，以往会坐着很多等候的家属，而现在却空无一人。原来，需要血液净化的患者依然按照原有的规律进行治疗，只是根据医院的要求，不让家属等候，更不让家属进入病房。“如果这部分患者不透析会有并发症，所以这期间我们科的病人没有减少，只是管理更严了。”肾病/血液净化科护士长姜惠丽说。
记者了解到，血液净化科都是“走透”的患者，也是医院的核心保护人群，血液透析由原来的“三班”（即早上、下午、晚上）变成了“两班”（即早上、下午）。“把晚上的班变成了专门的隔离病房，如果有特殊的患者会单独晚上来做透析。”姜惠丽说。此外，为减少患者之间的见面次数，原来同一时间透析的两班患者实行“错时”，整个过程中全部戴口罩，透析前、中、后测量3次体温。
到骨科就诊患者明显增多
“现在外卖的需求量很大，工作量和疫情之前差不多了，前两天下雨，我不小心摔了一跤，就赶紧到医院来治疗。”一位身穿黄色送餐服的外卖小哥正在同事的陪同下做CT，好在结果并无大碍。随着济南市逐渐复工复产，各行各业的工作人员开始恢复上班，越来越多的人奔波在工作途中，而路途中的磕磕碰碰在所难免。济南市第五人民医院骨科副主任医师张军说：“复工后，来骨科就诊的患者明显增多，他们大多数都是来济务工人员。”
前一阶段，济南市第五人民医院骨科只有12人住院，而近5天来骨科就诊的患者大量增加，仅住院患者就增加至38人。
“孩子的病绝不能耽误”
今年5岁的张姓小朋友近来总感觉右眼不适，眨眼的频率也比往常高出许多，他妈妈发现后立即带孩子到山东大学齐鲁儿童医院就诊，“我们担心孩子是癫痫或者多动症一类的疾病”。经过详细的检查，医生发现孩子只是右眼有炎症，可以排除其他疾病，这才让全家人放了心。
山东大学齐鲁儿童医院副院长朱凌冬告诉记者，疫情期间，医院采取了切实可行的措施，一方面保障现阶段的疫情防控工作，另一方面尽快恢复正常的医疗秩序和医疗服务工作。朱凌冬介绍说：“现在每天门诊量950人左右，住院病人560人，而且每天都有增加。我们要保证无论是什么情况的患儿来诊，都不会推诿、拒诊，患儿的病不能耽误，尤其是省外转诊来的病人，我们医院在做好防控检查的基础上一律安排就诊住院。”
特殊时期，住院患者只能有1人陪护，山东大学齐鲁儿童医院考虑到实际情况，进行了人性化调整，“3岁以下的孩子太小，还没有基本的自理能力，我们允许两名家长陪护，对陪护人员也会进行流行病学调查，进出都要测量体温。”日常诊疗工作稳步推进
“疫情期间，我们一些科室并没有停工停产，在严防疫情输入的前提下保证病人正常诊疗。”山东第一医科大学附属中心医院医务部部长华永新表示，如外科急诊，要以最快的速度收治，避免在急诊室逗留时间过长。如有发热等相关症状，首先要做相关检查。“检查结果不怀疑是新冠肺炎的，我们才会安排收治入院。”
“床位编制为1950张，目前住院病人有800到900人，门诊量从原来的4000人/天，下降到1200人/天，但是近期门诊量有所回升。”华永新说，目前已开放的门诊是风险较小的，需要择期手术的患者，现已可通过预约进行。随着复工复产密集期的到来，该院的复工复产也被提上日程，将逐渐走上正常轨道，稳步有序推进日常工作。
近日，济南市气温变化较大，到医院就诊的普通感冒患者有所增加。针对这一类患者，市五院将先进行流行病学调查，询问是否和疫区人员有过接触，然后通过影像学检查查看肺部情况，在确定是普通感冒后，医院发热门诊会出具“发热患者证明”，让患者可以带着证明正常出行。该院副院长曹吉烈介绍，目前，医院病房使用率每天都在增高，全院共有985张床位，住院病号床位使用率达到72%，比春节期间高出20个百分点，“我们的门诊病区和外科病区都有预检分诊，把不明原因的发热进行筛查，把医院的防疫工作做好做细，不漏掉一个疑点，不疏漏一个环节。”
在逐步放开科室的同时，防控疫情仍不能放松。华永新坦言，由于病人入院后有相关检查，所以病人相对容易掌控。较难掌控的是病人的陪护。他呼吁市民，虽然医院在恢复正常的医疗秩序，但到医院就诊前先要排查自己的接触史，最好不要乘坐公共交通工具到院，且可以先网上预约，以短平快就诊。
此外，济南市多家医院已开通“互联网医院”，如山东大学齐鲁儿童医院的“互联网医院”，像康复科、儿童保健科等科室，对暂时无法到医院患儿，医院会提供线上咨询、指导、诊疗服务，还可以与医护人员互动，帮助患儿得到及时治疗。（本报记者 邱天 刘文 通讯员高咏梅）
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