服务区内“丢了”母亲 高速服务热线帮寻找

本报5月16日讯（最泰安全媒体记者 张建）赵女士驾车外出，在高速服务区内短暂休息后，再次启程。车跑出去了好几公里，这才发现母亲没在车上。赵女士拨打高速服务热线求助，齐鲁交通发展集团泰安分公司的话务员接到求助后，及时帮赵女士寻找走散的家人。

近日，司机赵女士拨打96660服务电话求助，称在G2高速乐陵到济阳段一服务区“丢了”母亲。由于母亲没带手机，她十分着急。

当班调度员王伟娜接到求助后，立即搜索齐鲁交通出行网，锁定沿途的收费站、服务区，并告知赵女士选择就近收费站调头，往回行驶，到沿途服务区继续寻找。与此同时，王伟娜根据赵女士提供的信息，立即给乐陵服务区、乐陵西服务区等沿途服务区负责人打电话，询问是否有老人寻求帮助，并请其关注监控，协同寻找赵女士的母亲。最终，在大家的共同努力下，赵女士在济阳服务区找到了母亲。

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